小事故后的大见识.doc.doc

小事故后的大见识在德国西部参访的一个早上,吕先生一早出门,开车不小心,撞到了路沿上一根突起的护栏, 车被高高地顶了起来。下车后, 我们看到车底“哗哗”地漏着淡绿色的液体。当我们正在想该怎么办的时候, 每一个路过的司机都停下来,伸出头大声问“需要帮助吗”。一个散步路过的老太太主动帮我们打电话给警察局、消防队、保险公司求助。这时一个瘦高的中年人路过, 停了下来, 趴在地上检查车辆, 然后告诉吕先生,破损的不是油箱,是一根排水管,不严重,只要把车抬下来, 开到维修点就可以了。可是我们四个人中一位女性, 一位老人, 把他算上也只有三个劳动力, 实在抬不动这辆旅行车。这时消防车赶到了, 下来六七个壮汉, 长得跟德国足球队队员差不多。我们想这下可好了, 可没想到这些消防队员看了现场后, 摇摇头都不动手。瘦高的中年人跟消防队员说, 他是汽车维修工程师,是专业人士,请他们帮忙把车抬下来就可以了。可消防队员们说, 他们的工作程序不是这样的, 必须有保险公司在场, 他们才可以工作。瘦高的工程师听了很生气,和他们吵了起来,他说:“你们怎么可以这样?在别人需要帮助的时候袖手旁观?你们的程序既愚蠢又死板!”可消防队员执意按原则办。气愤的工程师在我们车里找出千斤顶, 自己动手了! 就在这时, 一辆警车赶到了, 下来一男一女两名警官, 了解完情况后要求工程师立刻停止,等待保险公司的人,并告诉他:“你的专业只能在你的厂里,在公众场合必须服从警察。”几分钟后保险公司的人到了,了解完情况后立刻调来一辆起重机,把我们的车吊起来拖回去修。到这会儿, 我们这个小小事故的现场已经聚满了消防车、警车、保险公司的吊车, 有警察、工程师、消防队员、保险公司救援人员等一大群人。最后两名警官走到我面前, 正式通知我处理意见。警察说, 那个工程师是一番好意, 但他的方式不符合法定程序。如果在他的帮助过程中车辆发生了更大的损失,保险公司将不负责赔偿。“现在我通知你: 这辆车买了保险, 拖车费、维修