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企业物流外包利弊
物流是为了满足消费者需求而进行 的对货物、服务及相关信息从起始地到消费 地的有效率与效益的流动和存储的计划、 实
施和控制的过程。外包是整合利用企业外部 最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、 提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强 企业对环境迅速应变能力的一种新型管理 模式。物流作为企业的支持和辅助业务，一 直是企业外包业务的首选对象。 但我们也必 须看到，将物流外包后，由于外部环境和内 部条件各种因素的影响， 企业将面临着各种 各样的风险。正确认识物流外包的作用和风 险，对于提高企业竞争优势具有重要的现实 意义。
\企业物流外包的作用
1、有利于降低成本，取得成本优 许多物流服务商拥有现代化的物 流技术、信息管理系统和丰富的结点网络以 及经验丰富的专业人员，企业将运输、仓储 等相关业务环节交由专业的物流服务商操 作，充分利用外包资源，可避免在相关技术 和设备上的巨额投资，并可享受到规模效应， 降低成本，取得成本优势。根据美国西纳田 大学、英国
EXEL公司和美国ST&YOUN咨询 公司共同组织的一项调查显示：很多货主表 示使用物流外包后，他们的物流成本平均下 降了％,货物周转期平均从天缩短到天，库 存降低了％。
2、有利于提高企业效率和降低企 业风险
单个企业控制和规避风险的能力
是有限的。企业通过物流外包可建立起战略 联盟，分散由政府、经济、市场、财务等因 素产生的风险。同时，由于业务的精简，企 业的组织结构逐渐让位于具有高度应变性 的扁平式结构，企业对于信息的反应能力和 处理能力加强，企业将变得更有柔性，更能 适应外部环境的变化。
3、有利于强化核心竞争力
决定企业竞争胜负的关键在于企 业的核心竞争力。在专业化分工日益凸现的 今天，由于企业的能力和资源有限，企业必 须整合自己的优势资源和力量， 把企业知识 和技术依赖性强的高增值部分掌握在自己 手中，而把其他低增值部分交给第三方物流 来完成。一般企业的物流技术和运输网络都 存在着局限性，如果将运输、仓储等相关业 务环节交由物流服务商， 一方面企业可大量 减少投资和运营成本，将人力、物力、财力 集中在核心技术和业务上，另一方面物流服 务商可通过其掌握的物流系统将原材料供 应商、批发商、零售商等处于供应链上下游 各相关企业的物流活动有机地衔接起来， 使
企业能够形成一种强大的供应链竞争优势。
二、企业物流外包的风险
尽管物流外包作为一种创新的经 营模式在企业实践中发挥了积极的作用， 但
也会给企业带来诸多风险。
1、决策失误的风险
当企业决策者决定将物流业务由
专业的物流服务商来提供时， 至少要考虑以
下因素：企业是否具有协调物流服务商的能 力，能否科学预测并做出准确的判断；第三 方物流企业在承担本企业物流业务时， 能否
实现产品价值链的优化并满足客户的需求； 是否能选择最合适的物流服务商。如果上述 情况能得到很好的满足，采取物流外包策略 可以为企业带来预期效果。然而，实际情况 非常复杂，尤其是初期合作更是问题重重。
一旦决策失误，企业将面临比不实行外包更 大的管理问题。
2、 对职能部门冲击带来的风险 物流外包往往会影响企业的内部
业务流程，需要企业进行业务流程重组。这 个过程很可能对职能部门的业务和员工都 产生极大的