2021年入职培训心得.docx

入职培训心得

　　在此次培训的过程中，每节课程全部给我带来了新的思绪和知识，使我了解了院里的基础情况和自己专业之外的另一片天地。下面给大家分享部分有关体会，方便大家学习。
　　体会1
　　短短三天的培训，我们学了很多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。
　　说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。经过三天的培训，我学到了很多新的知识。知道了很多做人的道理，也改变了原来的部分观念。使我找到了新的起跑点。
　　培训的前两天，由人事部周经理给我们讲课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理和心态，学习了有声微笑服务和酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识和服务意识，酒店职员手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们很多消防知识。很多全部是我们终生受益的知识，既教会了我们做事，还教会我们怎样做人，心态决定一切!我们应知道批评是金，表彰是银。假如犯错，不可逃避，应正确对待，成年人要知道为自己所做的事负责，不可消极对待。人人为我，我为人人。想想我们天天为他人服务，同时也得到他人的服务，因此我们服务于人时，要换位思索，以心换心，主动、热情、耐心地对待我们的客人，服务周到``````
　　培训的第三天，人事部周经理组织我们全体新职员去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很快乐，经过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团体协作能力的主要性。无须总束缚在酒店的环境里，能够在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一个大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，而且能够让同事们呼吸新鲜空气，又能够促进感情。期望我们全体同仁能够珍爱大家一起工作的机会。
　　在我没有听这几天课之前，即使我在工作中也很努力，但我却一直感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少愉快，两位老师的出色讲课，无一不感染着我们当初在座的每一位，让我受益非浅!
　　最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这么的培训和游戏想结合的讲课方法，它不但仅是一次培训，更多的是一个分享，一个学习所带来的愉快，我知道这愉快而又短暂的三天注定是我以后走到哪里全部不会忘记的愉快经历，我为自己能有这么的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给我这么的一次学习机会!
　　体会2
　　在人生步入工作的主要转折点上，我迎来了为期一周的大学生入职培训，不但广识挚友，更为主要的是经历了一次心灵的长途旅行，去寻求那最美好根源。透过那原始的知识海洋，心路正经历着一站又一站的抵达，不停陶冶和满足，在这个过程中不停蓄积了工作的冲动。
　　一、迷茫站，带着憧憬而来
　　8月3日，我们大家全部奔波劳累地从四川省的各个市州区县赶到峨眉山下，脸上全部带着辛劳的微笑。刚开始的我，什么也不懂，什么也不会，什么全部不确定，什么全部很含糊，不过今天我来了，带着未知、迷茫、懵懂和幼稚，也有向往、憧憬、期待和兴奋，更为主要的是我带着强烈的求知欲望、强大的学习干劲和执着的对成长坚定的态度。
　　这天，我来了。因为，我不想对烟草行业的体制和人力资源的管理毫无了解，同事好友问起来老是说“我对烟草行业也不太了解”，闹出连自己全部不了解自己所从事行业的笑话;我不想对卷烟营销网建概念模糊、模棱两可，作为烟草人而不知道市场上每一支烟卖出去的过程，造成以后不能正常工作的后果;我不想对国家烟草专卖管理制度只停留在略有耳闻阶段，作为法学科班生而疏漏了烟草专卖法律法规，成为法学知识结构中的一大缺点;我也不想对烟草行业相关的烟叶生产，和四川烟草的企业文化建设和安全管理制度一无所知或知之甚微，而造成不能全部融入四川烟草行业的无奈和尴尬。因此，此站始前行，迷茫颇多，但不乏美好的憧憬，谓之“迷茫站”。
　　二、求知站，带着满足前行
　　王国维认为治学第一境界为：“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路”，是将此句了解成，做学问成大事业者，首先要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确目标和方向，了解事物的概貌。
　　8月4号至6号，我们天天按时的上下课，有步骤地系统地学习了四川烟草组织体制和人事劳资管理制度，卷烟营销网络建设、物流管理情况和相关要求，专卖法和专卖管理制度，烟叶生产经营管理和业务步骤，四川烟草企业文化建设和安全生产管理这六个方面的知识，受益匪浅。三天时间的培训，使我对烟草行业基础工作业务有了深入的认识，对工作的各项步骤有了深入的熟悉，也切记了工作注意事项，明确了工作关键，对烟草行业的总体运作业务和实体制度规范，对烟草行业运作程序步骤和程序规范全部得到综合的学习。经过三天的集中学习，不停扫除了