2021年小区物业保安规章制度.docx

小区物业保安规章制度

　　物业保安规章制度
　　一、 职业纪律: 1 、禁止保安员执勤着装不整齐, 不按要求着装佩带不全。
　　2 、禁止保安员当班时看阅书报小说, 玩游戏机等和工作无关的事情。
　　3 、禁止保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
　　4 、禁止饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。
　　5 、禁止交接班不清楚, 必需搞好本班卫生
　　6 、禁止非法扣留她人证件及物品或接收住户的钱物。
　　7 、禁止在突发事件, 紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
　　8 、禁止保安员之间, 监守自盗, 以权谋私, 向住户收取费用。
　　9 、禁止违反保安器材、消防器材的操作要求或转借。
　　10 、禁止无故不参加 保安会议培训学习训练及集体活动。
　　11 、禁止拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
　　12 、禁止未经同意缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
　　13 、禁止隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
　　二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 抱 抱歉、对不起、谢谢、再见等。
　　三、岗位规范:
　　( 一) 门卫
　　1 、按时到岗, 交接后换岗, 坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整齐, 门岗周围环境清洁 、 严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作； 。
　　2 、注意观察人员进出情况, 发觉疑点应该立即 问询, 阻止小商小贩进入小区 叫卖等。
　　3 、对进出 小 区的各类车辆进行有效疏导, 保持出入口的整齐和通畅。
　　4、 、 外来人员 必需登记方可进入小区 ， 装修工人必需按要求时间进行施工。
　　5 、大型车辆禁止进入小区，必需进入的必需由物业经理同意方可进入。
　　6 、对于装修业户进行查看、禁止私自对房屋承重墙进行改动，商网装修禁止私自卧地沟及封堵地沟口 7、装修用沙子、石子、必需装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出严禁长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道禁止堆放一切物品。
　　(二)巡查
　　1、增加巡查时间、,要勤巡查，多看、多听、多问注意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，努力争取做到万无一失；。发觉匪警、火警等警情立刻报警和汇报 责任人,。
　　2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等包括公共安全的设施、设备进行巡查发觉缺失、损坏或不能正常使用等应立即汇报并统计。
　　3、发觉业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市相关要求和业主暂时条约业主条约行为的,要给予劝阻、阻止;对劝阻、阻止无效的,要立即汇报企业责任人。
　　物业保安规章制度
　　四、监控
　　1 、坚守岗位, 不间断注视监视屏及控制柜的运行情况, 统计正确和完整。发觉周界报警、探头等 监控设备故障, 要立即汇报小区 维修人员 采取方法消除故障, 保持正常使用。
　　2 、按要求保留监控录相、设备运行、排除异常情况等统计。
　　3 、发觉异常情况或匪警、火警等警情立刻报警, 同时汇报 小 区责任人和相关处警单位, 并监控处理过程。
　　4 、监控室属于保密场所闲人免进！禁止带好友和其它人等在监控室内会客及聊天， ( 三) 车管
　　1 、正确引导 辖 区内