公司流程管理手册.docx

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流程管理手册
2017年 6月 18日
流程编制说明
鉴于目前电力建设行业竞争越来越激烈，各个企业之间的竞争已逐步演化 为品牌竞争和企业软实力的竞争，流程体系是企业软实力的重要组成部分。 战略 和组织机构决定流程，流程体系体现企业的做事的方式，流程体系的健全和再造 是企业规范化管理的重要手段，在一定程度上决定了企业整体运营效率和发展速 度，流程体系反过来可以对组织结构进行完善、优化。流程体系的不断优化、再 造，势在必行。流程管理的不断精益化，将会使公司的绩效管理水平不断上台阶， 绩效指标体系从注重结果指标的考核逐步转向结果和过程指标并重， 全面提升公
司员工队伍的素质能力、公司业绩和发展速度。
通过对原有电力业务、制度和流程的全面梳理，经过反复讨论和征求意见， 筛选、鉴别出有效流程，对公司现有制度流程进行了整合、简化、优化，初步形 成了“结构合理，内容全面，重点突出”的新流程体系。
要求各级员工主动自觉“按流程做事，以制度管人”，各个流程之间接口要 流转高效，各个部门之间要通力合作，要在企业管理实践中不断补充、完善、优 化流程，提升流程管理的效率和质量，不断实现管理的规范化、精细化、精益化, 全面提升公司的管理效率和经济效益、建设公司最佳管理秩序，形成心情舒畅， 力争上游的良好氛围，不断赶超一流，打造“国内领先、国际一流”的电力工程 公司品牌。
组织编写：旅游 审核：风景 审批：拍照
目录
第一章 公司流程管理现状及发展趋势 1
第二章 各部门流程图 2
01-01 投标管理流程 2
0201 进度结算管理流程 3
02-02 分承包商竣工结算管理流程 4
03-01 工程进度管理流程 5
03-02 工程质量管理流程 7
03-03 项目计划编制流程 8
04-01 安全管理流程 9
04-02 安全监察工作流程图 10
05-01 物资招标采购管理流程 11
05-02 供应商评价管理流程 13
06-01 内部公文管理流程 14
06-02 外部公文管理流程 15
06-03 用印管理流程 16
07-01 战略规划管理流程 17
07-02 制度流程管理流程 20
08-01 费用报销管理流程 22
08-02 资金流出管理流程 23
09-01 招聘管理流程 24
09-02 调岗调薪管理流程 26
01 效能监察管理流程 27
01 初步设计管理流程 30
11-02 分包工程合同管理流程 31
01 检修项目管理流程 32
12-02 月度生产计划协调会管理流程 33
第三章 流程管理办法 34
附件一：流程运行记录单 38
附件二：流程评审表 39
第一章公司流程管理现状及发展趋势
流程的定义：一系列由输入转化为输出的能为顾客创造价值的活动。 流程管
理是企业对流程定期进行评审、整合、简化、优化、信息化，实现流程为企业创 造价值的目的。
流程管理是21世纪最伟大的管理创新之一，流程型组织更加扁平化，更加 能为顾客价值，更能快速响应市场需求，降低成本和浪费。
本企业的管理基础是比较薄弱。有制度、无执行、无监督、无考核，有计划、 无监督、无总结和改进。组织机构是人管人的职能型金字塔结构， 管理比较粗放， 人治现象较重。
精益化
公司目应流步建立健 用流的管理阶段化组织, e覆盖y项目部的流程管理体系,
流程管理
逐步精简管理人员细化梳理公司部门职责和业务，建立起 加强宣贯力度，不断提高公司管理的规范化、标
准化、精细化、精益化水平，提咼公司的核心竞争力。
公司的管理亟需规范化，加强管理制度流程宣贯力度，督导执行力度, 准期评审优化改进，提高制度流程规范化水平。
―检查考核力度，制度流程的
.综上所述，根据公司的管理基础和所处的发展阶段，选择偏职能型管理模 式，即以职能为主，以流程为辅，因此各部门选择主要职责编制 i个主要流程， 选择亟需规范的事情作为重点流程。各部门选择兼职流程管理员i名，具体流程
-行力文化。
丿《流程管理办法》，逐步建立起“以制度管人，按流程办事”的执
部门编
| ■部门
ZI流程编号 1
■ 管理流程^
流程管理员
号
V
J J
彳偏V流程片开" V流程
早型组织
职0能型组
［市场偏职能型
中-01型组
投标程理 流程
A1
经营管理部
02-01
进度结算管理流程
B1
02
02-02
竣工结算管理流程
03
工程管理部
03-01
工程进度管理流程