丰田俱乐部会员章程.doc

丰田の会是以会员制形式向会员提供全方位契约化汽车服务组织，建立现代化、网络化的汽车服务保障体系。丰田の会秉着“方便、快捷、优质”的服务宗旨，真诚为丰田客户提供全方位、高品质的服务，让您的爱车每天都保持安全状态。为您享受用车乐趣，我们将努力不懈！
　　本会所有会员均自愿入会，并认同丰田の会的各项服务方式，自觉维护丰田の会的声誉和形象。丰田の会作为驾车人自己的家，所有会员都倡导和遵循丰田の会章程。
　　丰田の会的服务理念，不以营利为目的，为广大车族朋友提供相互交流的平台，提供实惠、便利、快捷、可靠的服务，让每一位会员省心、省力、省钱，尽情享受驾乘乐趣。
 
第一章 总则
　　第一条丰田の会秉承专业化的服务理念，为车族朋友提供专业化便利服务，让您安心工作、开心驾驶、舒心消费。
　　第二条丰田の会运用系统网络管理，面向社会以会员制向广大车友提供网络化、专业化、契约化的职业服务，让您省心、省力、省钱。
第二章 入会及续会
　　第一条承认会员章程，愿意接受相关条款的丰田车系车主均可加入本俱乐部。
　　第二条俱乐部面向社会接纳会员，申请入会的车辆和驾驶员必须证照齐全，手续合法并年检(审)合格。
　　第三条会员入会需填写《入会申请表》，同时缴纳年费和卡费。俱乐部向会员提供会员卡及会员手册，作为会员证明。
　　第四条俱乐部实行一车一卡制。
　　第五条会员卡有效期两年。当会员卡有效期将届满时，俱乐部会提前10天通知会员办理续会手续。
　　第六条会员逾期一个月未办理续会手续，视为自动放弃会员资格。
第三章 会员的权利
　　第一条会员享受俱乐部承诺的各项服务
　　第二条享有自由退会的权利，会员自愿退会应由本人提出书面申请。
　　第三条会员享有对俱乐部服务规范的咨询权。
　　第四条会员享有俱乐部的投诉权和索赔权。俱乐部在三个工作日内给予回复，十个工作日内给予解决。
第四章 会员的义务
　　第一条会员应遵纪守法，遵守本章程，遵守俱乐部的规章制度。
　　第二条会员应按时缴纳会费和相关的服务费。
　　第三条会员若丢失会员卡及相关证件，会员有义务及时通知俱乐部，并按要求办理换卡或变更手续。
　　第四条发扬互助和团队精神，会员之间提供帮助是会员的义务。
　　第五条会员到服务网点接受服务时，应主动出示本人会员卡便于系统的管理。
第五章 附则
　　第一条保险公司定损的车辆不享受俱乐部的任何优惠及积分。
　　第二条在本公司举办各种优惠活动期间不能同时享受双重优惠。
　　第三条不刷卡的用户不参加俱乐部积分活动。
　　第四条会员车辆在本公司维修保养时不予现场优惠，而是将折扣金额积在优惠卡上，折扣金额可以在本公司购买任何商品或维修保养时抵扣费用。
　　第五条本会保留对本章程的修改和解释权。
本章程自俱乐部成立当日实施。
 
一、入会条件
　　凡热爱、支持并积极参与汽车运动，具有车辆合法证件及具有民事行为能力的所有丰田车主均可申请加入丰田の会。
二、会员类别
目前丰田の会主要有三类会员：VIP会员、金卡会员、白金卡会员。
入会条件
入会费
年费
工本费
VIP卡
在我公司购车用户或
1800元
180元/年