县妇幼保健院关于公立医院改革进展情况汇报县妇幼保健院关于公立医院改革进展情况汇报今年以来,我院认真学习《 2016 年全区医改质量工作要点》(G卫医 51 号)文件精神,组织落实相关的各项政策,现总结如下, 一、加强医疗质量管理,不断提高医疗质量水平及服务水平为了保证医改工作的质量,我院先从医疗质量抓起。完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系。加强医疗质量监控和考评, 督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实, 进行全程医疗质量监控, 进一步完善单病种质量控制, 规范病房的三级医师查房制度和医疗操作规程, 确立了以病人为中心、医疗质量为根本、社会效益为目的的办医院宗旨。每月进行医疗质量考评, 定期或不定期抽查环节病历、终末病历、处方、门诊病历、医生交班记录本、抢救记录本、疑难危重病例讨论记录本、死亡讨论记录本等, 及时发现问题并纠正, 有力地保证了各项医疗程序有条不紊地进行。二、实行优质护理服务工程,全心为患者服务为了使患者享受到医改带来的好处,我院健全并完善了全院临床护理工作规章制度、疾病护理常规、护理质量考核标准、优质护理服务考核标准和临床护理服务规范、标准。科室根据实际情况进行了弹性排班, 重新设定工作内容和工作时间, 实行 APN 排班, 优化各班次工作流程、岗位职责、落实随访管理, 使护士长对护理人员的考核更具合理性、准确性,同时也极大调动了护理人员的积极性和主动性。适时修订护理质量评价标准, 定期开展指导检查, 注重患者对护理服务的感受和评价, 避免形式主义。通过指导检查及时纠正解决发现的问题, 切实加强临床护理工作, 落实基础护理, 提升患者、社会和政府的满意度。按层级建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核制度, 将经常性检查和定期考核相结合, 持续改进护理质量。使医院的护理安全质量管理
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