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智慧人生情商管理
认识自己的情绪－认识您自己
管理自己的情绪－操之在我
自我激励和推动－向目标迈进
认识他人的情绪－解读他人的线索
处理好人际关系－携手并进共创辉煌
情商包括五个方面
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有一种神奇力量，它可以使你精神焕发，也可以使你萎靡不振；可以使你冷静理智，也可以使你暴躁易怒；可以使你从容安详地生活，也可以使你惶惶然而不可终日。总之，可以使你的生活抑郁、沉闷、黯淡无光。也可以使你的生活充满甜蜜与欢乐，它就是情绪。
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第一 概论情商
情绪是什么？
是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。
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是以人的需要为中介的一种心理活动。
2. 是主体的一种主观感受或一种内心的
体验。
3. 有其外部表现形式,即人的表情。
4. 会引起一定的生理上变化,包括心率，
血压，呼吸和血管容积上的变化。
情绪
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人类四种基本情绪
喜悦：一种成长跟分享的能量。能衍生出自由、愉
快、舒畅、满足、成就感、温暖、温馨
等情绪。
悲伤：一种结束的能量。能衍生出无力、无助、沮
丧、难过、委屈、痛苦等情绪。
愤怒：一种守护的能量。能衍生出负罪感、自责、
悔恨、愧疚等情绪。
恐惧：一种保命的能量。能衍生出紧张、焦虑、不
安、害怕、惶恐等情绪。
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人有九类基本情绪特征
兴趣、愉快、惊奇、悲伤、
厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧、
前两个正面的
第三个中性的
其余六类都是负面的
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阅读下，感觉如何
温暖 从容 安定 舒服 阳光
凉爽 舒心 广阔 清风 舒展
温柔 安静 幸福 美丽 愉悦
烦躁 胸闷 头疼 压力 郁闷
纠结 痛苦 沉闷 焦虑 不安
慌乱 争执 谩骂 伤痛 难过
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情绪本身没有好坏与对错 重要的是如何去运用
情绪是生命的动力！
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情绪管理的四个层面
配合和运用情绪的技巧
消除或淡化情绪的技巧
改变或修正信念、价值
提升思维处理能力,形成更有效果的信念、价值
格言:一个人的思考方式决定了他的所有行为和成就
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