重庆市社会考试机构产品形象外部调查与公关策略研究.pdf

:秦启文教授学科专业:应用心理学研究方向:公共关系与提交论文日期;年学位授予单位:西南大学中国·重庆年单位代码鳢§学号§稹臁论文作者:钟华论文答辩日期:年
重庆市社会考试机构产品形象外部调查与公关策略研究摘要应用心理学专业硕士研究生钟华指导教师秦启文教授关键词:社会考试产品形象公关策略考试。。社考机构在某种意义上相当于考试大市场里的一个企业。它所开发的考试项目就是其立市场观念,在操作中遵循市场规则。系,成为社考机构组织形象最重要的物质载体。社考机构的产品形象是社考机构塑造和传播组织形象的着眼点,良好的产品形象对组织的整体形象塑造具有战略意义。通过文献综述、专家访谈,结合个人思考,编制出《重庆市社会考试机构产品形象外部调查问卷》,在重庆市北碚区、渝中区、南岸区、江北区和沙坪坝区范围内进行随机抽样调查,共发放问卷荩厥瘴示份,其中萦行示恚行示砘厥章饰ァT擞肧甇软件对有效问卷进行统计分析,并结合分析进行理性思考,相关结果如下:缁峥际曰共沸蜗笥伞靶в谩薄ⅰS行卧靥濉薄ⅰ靶畔ⅰ薄ⅰ胺瘛彼母鲆K毓钩伞重庆市社会考试机构产品形象外部调查问卷》的内部一致性信度、分半信度、内容效度、构念效度等信效度指标均较佳,该问卷适宜作为评价重庆市社会考试机构产品形象的工具。芴蹇蠢矗厍焓猩缁峥际曰共沸蜗蟠τ谝话闼剑獠抗诙灾厍焓猩缁峥际曰构产品形象的评价不存在性别上的显著性差异,但在年龄、学历和职业嬖谙灾圆钜臁厍焓猩缁峥际曰共沸蜗筘酱岣摺T擞霉ü夭呗蕴嵘厍焓猩缁峥际曰共形象可以从主体维度、客体维度和主客体关系维度三个方面进行。社会考试是由教育考试测评机构根据社会谐需要自己研发、自主管理、自有产权的产品,考生和用人单位就是其用户。所以社考机构和从事社考工作的人员必须真正从思想上树伴随新经济时代的到来,形象越来越成为组织生存发展的决定性因素之一,形象制胜成为历史发展不可逆转的强大趋势。社会考试作为社会考试机构的重要产品。直接与社会公众相联
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学位论文作者签名:钭筝学位论文版权使用授权书独创性声明鱼盔、垒纽生煮盐赴麴乏盏型鍪皇豪荨牿衽搪C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ椋韭畚模鹤茫罕C埽垒:杰筮亟生丑丸签字日期:哆加/年铲月五≯日名中绎学位论文作者毕业后去向:学位论文题目:。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者:签字日期:簟文月本学位论文作者完全了解四南大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。口保密期限至年月止导师签签字日工作单位:通讯地址:邮编:电话:,
侍馓岢问题背景随着人类文明的进步与发展,考试的社会作用和地位日益凸现。自中国近代教育教学制度建立以来,在官方和民间就形成了一种将教育等同于学校教育的狭隘理解。学历成为衡量社会个体接受教育程度和个人能力大小的唯一权威凭证,与个人的就业、升迁、待遇甚至社会地位紧密挂钩,并贯穿于个人的一生。从这种意义上讲,称之为学历至上并不为过,作为一种宏观的教育导向,它引发了许多弊端。理论和实践证明:单纯的学历教育不能满足人一生发展的要求,学历至上不适应社会发展的客观需要。为了改变这种状况,从九十年代初开始,我国逐步完善现有的教育体制,把素质教育和终身教育的理念引入制定教育政策的导向系统,对非学历教育给予了更多关注,。它充分利用全社会的教育资源为社会公众接受