轻微交通事故快速理赔办法.doc

轻微交通事故快速理赔办法洛阳市道路交通事故快速处理理赔办法( 试行) 第一章总则第一条为保障道路交通安全畅通, 提高道路通行效率, 推行道路交通财产损失事故当事人自行协商处理,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等有关法律法规的规定,结合本市实际,制定本办法。第二条本办法所称的道路交通财产损失事故, 是指在本市行政区域内道路上发生的机动车与机动车、机动车与非机动车、非机动车与非机动车之间没有人员伤亡,仅造成财产损失且车辆能够自行移动的道路交通事故。第三条在道路上发生交通事故, 仅造成财产损失, 并且基本事实清楚的, 按照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定, 各方当事人应当先撤离现场再进行协商处理。具有下列情形之一的, 当事人应当立即向公安机关交通管理部门报警,同时向投保的保险公司报案,在现场等候处理: (一)机动车无号牌、行驶证或检验合格标志的; (二)驾驶人不能出示有效机动车驾驶证的; (三) 载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品车辆的; (四)驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的; (五)碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的; (六)其中一方逃逸的。第四条事故造成的车辆损失符合机动车交通事故责任强制保险( 以下简称“交强险”) 的理赔范围的,由保险公司在交强险财产损失限额内给予赔付; 超出交强险财产损失限额的, 由车辆所有人投保的机动车商业保险(以下简称“商业险”)按照事故赔偿责任比例承担赔偿。不符合交强险或商业险理赔条件的,由事故当事人自行承担。第二章现场记录第五条事故发生后, 当事人应当在现场确认事故事实以及当事各方驾驶证、车辆行驶证、交强险凭证、联系方式等有关信息。当事人可以使用任何摄像、拍照器械记录事故现场情况。第六条事故各方均在洛阳市内财产保险公司投保了交强险的当事人,应当立即撤离现场,按照下列规定记录现场后共同前往道路交通事故快速理赔中心(下称“快速理赔中心”)处理: (一)事故发生后,事故当事人应立即向投保的保险公司电话报案, 并按照语音提示或专线人员的要求具体说明出险信息。(二) 获得保险公司报案号后, 当事人应当如实填写《洛阳市轻微道路交通事故自行协商记录书》( 以下简称《记录书》, 见附件);《记录书》根据事故当事人数量,一式多份,分别由各方当事人签名确认。(三)事故各方当事人应当在事故发生的 24 小时内持《记录书》、驾驶证、行驶证及交强险凭证等资料,到快速理赔中心办理索赔手续。第七条具有下列情形之一的交通事故, 应当在确保安全的原则下对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后,即行将车辆就近移至不妨碍交通的地点, 向 110 报案并等候处理: (一) 事故当事各方中,一方或多方机动车未能证明投保了交强险的; (二) 一方或多方机动车在外地投保了交强险、且在事故发生地没有同一保险公司分支机构的; (三)在本市投保交强险的机动车与非机动车发生交通事故的。第八条具有下列情形之一的交通事故, 应当将车辆就近移至不妨碍交通的地点, 自行协商赔偿责任: (一)事故各方当事人无有效交强险凭证的; (二)非机动车与非机动车、非机动车与行人发生交通事故的。第九条符合第六条、第七条、第八条规定情形的事故各方当事人可以如实填写《记录书》后,按照以下方式自行协商损害赔偿事宜: (一) 无责任一方自愿放弃索赔的, 应当在《记录书》中注明日后不再重新要求赔偿,并签名确认。(二)有赔偿责任的各方自愿现场赔付且不需向保险公司索赔的,可以现场赔付, 并在《记录书》中注明赔付金额, 由各方当事人共同签名确认。(三) 事故仅造成人员轻微伤, 伤者自愿现场协商, 且负有赔偿责任的当事人不需向保险公司索赔的,可以现场协商赔偿。赔偿责任未达成协议的,事故各方当事人可以共同前往公安机关道路交通事故处理部门处理。第十条未携带《记录书》的, 当事人可以采用文字方式记载, 并由各方当事人签名确认,主要内容包括: (一)交通事故发生的时间、地点、天气; (二)当事人姓名、联系方式、机动车驾驶证号; (三)机动车牌号、车型; (四)承保公司、保险单号、保险有效期、报案号; (五)车辆行进方向、碰撞部位、过错行为、赔偿责任等。第三章确定赔偿责任第十一条发生轻微道路交通事故, 事故各方当事人应当对照规定情形议定赔偿责任。确因对事故成因争议较大、无法达成一致的, 由快速理赔中心驻点民警适用道路交通事故处理简易程序出具《道路交通事故认定书》予以确定。第十二条一方当事人因下列情形发生交通事故的,承担全部事故赔偿责任: (一) 车辆在有交通信号灯控制的交叉路口, 遇红灯继续通行、或黄灯亮时继续越线行驶,与绿灯放行车辆或行人发生交通事故的; (二)机