今年下半年手机投注整体营销规划方案.docx

今年下半年手机投注整体营销规划方案
1目的
为了切实有效地改变公司手机投注的不利形势、 努力提升彩票销量、完成公司在年初制
定的各项销售指标，计划在下半年内针对内蒙与河北区域进行产品再包装， 充分利用运营商
与银行资源，大力发展新用户； 在用户购彩的各个环节， 例如注册、充值以及投注等开展市
场营销活动，努力创新、 积极进取，最大限度地刺激用户投注热情，最终实现提升各类产品 彩票销量。
2产品运营分析
河北区域运营分析
运营现状
河北移动福彩手机投注
短信业务至4月12日从掌中彩割接上线，含有注册、充值、投注、领奖、查询等功
数据项
注册用户数（除注销用户）
活跃用户数（月消费10元以上）
11年月均销量（平均销量）
51158 个
1214 个
136064 元
新建计划
河北移动语音产品上线
内容简介：河北移动语音产品是基于全国 400 一期产品的内容和功能需求设计而来，
在充值、投注、资讯上有了本地化修改。
待处理事项：语音产品的需求已基本开发完毕。现需要处理反向定制接口联调、BOSS 计费线路联调、手机支付接口联调、产品测试、 BUG修改
河北联通语音产品上线
内容简介：河北联通语音产品与移动语音产品的内容和功能基本一致
待处理事项：语音产品的需求已基本开发完毕，现需要处理宗增平台联调、机房设
备到位及调试、产品测试、 BUG修改
内蒙区域运营分析
运营现状
内蒙移动福彩手机投注
内蒙移动业务包括短信和语音产品，已经在内蒙运营三年多。两个产品都含有基本 的购彩功能。
数据项
注册用户数（除注销用户）
活跃用户数（月消费10元以上）
11年月均销量（平均销量）
132748个
43078 个
元
内蒙电信福彩手机投注
内蒙电信业务从2010年7月运营至10月，因话费的充值渠道等问题被迫下线。
新建计划
移动业务新增充值方式
内容简介：在语音、短信产品的充值方式中增加快钱的手机充值卡和广州易联的电 话回拨两种方式，以提升产品质量和提高用户使用率， 并更好的为内蒙公司的手机投注业务
支撑和服务。
待处理事项：需求设计已完成，待和技术和商务同事讨论定稿充值方式的开发安排。
计划支撑部分
运营现状
全国400电话投注
400产品从今年1月上线至今未市场运营，在本月又对一期产品全新测试，并提交 BUG和优化文档。
新建计划
投注套餐包
以彩票投注为核心，整合彩票的种类、投注方式、资金、特色服务等多种元素为一 体，包装成各类套餐商品。 在现有的语音和短信产品中增加套餐栏目， 用户直接在线购买套
餐卡以完成投注操作。
此项需求设计和讨论待定
人工代投
彩民通过拨打投注电话，委托彩票代销机构，购买国家正规发行的彩票。实现方式 是用户与代销机构的工作人员以语音通话完成交易。 作为现有400IVR语音产品的补充功能:
在IVR语音产品中需要增加人工代投菜单，需要设置专门的人工座席，人力与设备投入为
此项需求设计和讨论待定
3市场营销活动方案
活动思路
活动目的：大力发展新用户；刺激用户投注热情、促进交易 目标用户：全部用户；未注册用户；注册用户；交易用户等 活动形式：分为注册类活动、充值类活动以及投注类活动 活动周期：阶段性活动与