13组设计报告顺丰速运薪酬管理.doc

13组设计报告顺丰速运薪酬管理
中北大学
课 程 设 计 报 告
学生姓名 学 号： 1147
学 院： 经济与管理学院
专 业： 工商管理
题 目： 顺丰速运有限公司薪酬管理

指导教师： 陈红 职称: 教授

2014 年 6 月 13 日
目录
第一章 顺丰速运薪酬体系的基本现状 0
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1
第二章 职位分析 1
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（销售人员） 2
第三章 薪酬调查 3
3
4
5
第四章 薪酬体系设计 5
管理人员薪酬体系设计 5
8
第五章 课程设计总结 9
参考文献 10
第一章 顺丰速运薪酬体系的基本现状

总体上是市场跟随战略，不仅仅根据市场工资水平支付员工工资，而且有目的地将员工薪酬与企业使命结合起来，当然个别的职位也倾向于领先战略，主要通过工资调整实现。最终目的是使薪酬体系发挥以下作用：奖励员工绩效；保持劳动力市场的竞争性；维持工资内部公平；融合员工未来的工作绩效与组织的目标；控制薪酬的预算；吸引新员工；减少不必要的员工流动，使薪酬为企业战略服务。

根据企业的内部因素（公司的发展阶段，目标，工作价值，员工相对价值，公司的支付能力）和外部因素（劳动力市场，地区工资水平，生活费用，法律）确定工资，目标实现：
（1）内部公平性，薪酬结构与工作设计相协调 ；
（2）外部竞争性，平衡即时与战略性利益，共同承担目标和责任；
（3）福利水平与企业的发展阶段，支付能力协调。

（1）战略导向原则。将薪酬作为实现其发展战略，拓展人力资源瓶颈的重要杠杆。那些对其事业发展有重要价值的核心或战略员工，为他们设定相对较高的薪酬。
(2)公平原则。尽可能依每位员工对其贡献大小，公平、公正地确定他们的薪酬，逐步弱化员工身份差异对薪酬差异的影响。使每位员工薪酬与相关单位员工具有可比性。
(3)市场原则。以市场水平为参照系确定每位员工的薪酬
(4)透明原则。公司将努力使每位员工清晰、前瞻性地了解其工作与薪酬间的因果关系。
(5)补偿原则。公司将通过薪酬的相应调整，以应对员工在工作责任、劳动强度等方面的差异。

表一 分部经理职位分析

职
位
描
述
1、组织、推动并梳理片区各项日常工作及项目工作目标的达成；
2、搭建工作团队，配置团队成员，并对团队成员进行培训，不断提升团队成员的工作能力；
3、设定团队成员的工作计划与工作目标，并对工作进行指导，带领团队及成员达成工作目标；
4、组织绩效面谈，评估团队成员的工作绩效并进行绩效辅导；
5、通过各种合理的管理方式，改善团队气氛，提高团队成员的敬业度；
6、完成上级领导交付的其他工作任务

职
位
规
范
1、大专以上学历，运输、物流管理等相关管理类专业毕业；
2、两年以上工作经验，一年以上管理经验，有运输、物流企业工作经验者优先；
3、组织、协调 、沟通能力强，具有运输管理理理念和丰富的实践经验，能够制定明细管理规定。具备一定的经营能力、综合分析能力，有良好的职业道德操守，强烈的责任心，敬业，具有团队合作意识和一定危机处理能力；
4、熟练操作WORD、EXCELE、PPT等办公软件；
5、身体健康、无不良嗜好

表二 收派员职位分析
职
位
描
述
1、按照公司要求，安全、快捷、准确的完成日常收派工作；
2、确保客户快件不受损失，做好客户快件的运输及包装工作；
3、负责简单的客户开发和维护工作，宣传公司新业务及服务措施；
4、负责区域内客户的帐款回收、结算。
职
位
规
范
1、全日制大专、中专学历并取得相应的毕业证书；
2、强烈的责任感和服务意识，能吃苦耐劳；
3、具有良好的职业道德操守，具备基本礼仪礼节，且沟通能力较好；
4、自备交通工具（摩托车、电动车等）、相关驾照齐全。
（销售人员）
表三 销售人员职位分析