市场调查问卷模版修订稿.docx

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市场调查问卷模版
问卷模版设计
——客户满意度调查问卷表
亲爱的客户：
您好！感谢您长期以来对我们的支持和关爱，正是在您的大力支持下，我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距，更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作，更好地为您服务，我们制作了《客户满意度调查表》，请您协助填写，把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们，以便我们及时改进，我们不胜感激。谢谢！如有疑问，请致电
您永远的朋友：某某物业服务有限公司保安公司
现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至 收；也可登录我们的网站，在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。
公司名称联系人姓名联系方式
1、您的公司属于下列哪种行业（请在您认为合适的“□”中划“
√?”；下同）
□? □? C. 物业公司 □? （请注明）。
2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何？
□? □? □? □? □
3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价？
□? □? □? □? □
4、为您服务的现场负责人是，您的总体评价如何？
□? □? □? □
5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意？
□? □? □? □? □?
6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄？
□? □
7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象？
□? □? □
8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价？
□? □? □? □?
9、您对“现场管理”如何评价？
□? □? □? □? □
10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价？
□? □? □? □
11、您对【某某保安】的