医院后勤管理论文浅谈优化医院后勤管理.doc

医院后勤管理论文浅谈优化医院后勤管理.doc医院后勤管理论文：浅谈优化医院后勤管理
摘要:医院后勤管理是医院管理的重要组成部分，医院 后勤管理水平直接影响了现代医院正常运行和医院的经济 效益和医疗质量。后勤工作如何适应医院发展的需要,是后勤 管理者面临的重要课题。
关键词:医院;成本核算;后勤管理
医院后勤管理向经营管理转轨，是保证医院后勤改革发 展方向的基本途径。由于诸多原因影响，现状堪忧，笔者认为 可从如下几个方面加以优化：
一、加强后勤队伍建设
医院后勤人员专业技术性不强，随着年龄的增长,一些工 作的优势渐渐失去,怎样去管理好这些正式职工，是医院管理 者一个敏感的问题，医院的中心工作是医疗，那么后勤部门的 思想教育工作就要把保证以医疗为中心的各项工作顺利开 展作为立足点，在内容上要突出全心全意为病人服务,为医、 教、研服务的原则。现在，我们后勤领导与职工之间，班组与 班组之间，职工与职工之间都能相互沟通、团结协作、互相关 心，树立一盘棋思想,使后勤成为有较强战斗力、凝聚力的和 谐集体。抓业务培训，加强后勤人才队伍建设。随着医院管理 体制改革，医院后勤已经成为集管理型、技术型、知识型为一 体的专门学科。同时，医院后勤人员素质以及对现代化管理知 识、医学科学知识了解和掌握的程度，直接反映在医院管理的
质量和水平上。树立“以病人为中心、以临床为中心”的服 务意识，在“服务、质量、安全”上狠下功夫。切实做到:班 组针对各自的工作任务，制定相关的优化方案;明确人员分工, 并设定辅助机制，确保工作不脱节，保持工作连续性;严格班组 责任区巡查考核制度、后勤维修制度、安全月后勤检查评分 制度，结合施行奖金二次分配，将个人工作绩效与奖金挂钩。
二、强化服务意识、优化服务质量
要树立以人为本的观念,以人为本就是要在工作内容、方 式、方法上体现人性，考虑人情,保持人与自然的和谐统一。 在日常生活中，要因地制宜、因时制宜,努力为职工、病员创 建一个安全、温暖的工作和生活环境，提供一个方便、舒适的 医疗场所。医院后勤管理部门作为医院的保障和支持系统, 主动服务于临床第一线的观念是后勤部门做好医院保障工 作的基础。医院后勤管理人员要牢固树立医院后勤管理的整 体观念、服务观念、法纪观念、效益观念及社会化观念，并根 据医院后勤工作的特点,注重将实现医院的目标和任务为己 任,积极主动服务于临床，及时为临床医疗排忧解难，对设备设 施，建立计划维修保养档案，利于管理，职责落实到人,定期上 门进行预防性保养检修，提高设备、设施的使用年限,降低维 修成本，也让使用科室更方便、放心，确保设备设施的良好运 行，后勤人员切实做好提高服务意识和服务质量。
三、深化、细化成本核算
医院客观存在着消耗成本问题被忽视，注重成本,提高经 济效益未得到应有的重视。医院真正意义上的经济效益体现 于医院收入减去各项成本支出后的可利用资金。目前,各个医 院在注重社会效益的同时,由过去的社会福利性、服务性转变 为社会服务经营性，这是管理理念上的更新。由于医院后勤在 计划经济时代，只讲保障供应服务，不注重质量，忽视消耗成本, 服务质量低劣，反而消耗成本过大，甚至资源浪费，这是很多医 院出现的一种状况。作为医院后勤管理人员应强化成本和效 益意识，切实加大管理力度，坚持高标准，严要求，寻找后勤管 理方面存在的问题。只有增强成本意识