愿景、使命与战略目标.ppt

第二章 愿景、使命与战略目标
一、愿景
二、使命
三、战略目标
愿景、使命与战略目标
战略导向与使命驱动
战略导向
企业的发展经历了机会导向、利益导向、产品导向、绩效导向、资本导向、客户导向、竞争导向等诸多导向之后，逐渐向战略导向演化。
使命驱动
旨在表明，企业经营行为的根本动力和终极动力是使命使然。与资源驱动、资本驱动或知识驱动相比，使命驱动更内在，力量也更强大；与利润驱动和成就驱动相比，使命驱动效用更持久。
愿景、使命与战略目标
掌握重点知识
1、名词解释
企业使命、企业愿景、企业战略目标
2、简答题
（1）使命表述有哪几类要素构成？
（2）战略目标的构成要素有几项
（3）战略目标体系的构成和层次
愿景、使命与战略目标
一、愿景
二、使命
三、战略目标体系
第二章 愿景、使命与战略目标
愿景、使命与战略目标
1、企业愿景的含义
企业愿景（Vision）是对未来的一种憧憬和期望，是企业努力经营想要达到的长期目标。
它解决问题：我们要成为什么？
反映管理者对企业与业务的期望，描绘了未来去往何处。
愿景、使命与战略目标
2、企业愿景的功能
激励性
共同性
时效性
前瞻性
愿景、使命与战略目标
3、开发企业愿景的过程
开发愿景的中心任务：
最大程度地尊重个人愿景并形成大家认可与支持的共同愿景。
开发企业愿景的主要步骤：
（1）建立愿景规划小组
（2）确定愿景的核心要素
（3）测试愿景的可接受性
（4）扩大愿景的可接受范围
愿景、使命与战略目标
1、企业使命的含义与内容
企业使命（Mission）是指企业存在的理由与所追求的价值。
回答“企业的业务是什么”这一关键问题。
它指明一家企业意图参与竞争的一个或多个业务，以及所要服务的顾客。
企业使命为企业的生产经营活动提供了一些列的原则、方向和哲学。
愿景、使命与战略目标
1、企业使命的含义与内容
在内外部环境分析的基础上，根据自身的性格偏好为自己的企业制定了使命。
企业使命的内容：
（1）客户 （2）市场 （3）产品或服务
（4）技术水品 （5）增长与盈利
（6）经营理念 （7）自我认识
（8）人力资源配置 （9）社会责任
愿景、使命与战略目标