发廊员工管理规章制度.doc

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发廊员工管理规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、
高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管 理规章制度，望各位员工自觉遵守！
一、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本 分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议 或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！
二、 服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司 机密；
三、 上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、 赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；
四、 员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更 不准拒客、挑客；
五、 员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减
料；
六、 卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；
七、 认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者
照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理；
八、 员工服务态度：
1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请 ~！）。作好
积极、主动、热诚、微笑的服务；
2、了解各产品的性能， 向客户合理的介绍； （工作中 --- 不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）
十、员工奖罚规定：
1. 迟到、早退、每分钟扣罚 1元；旷工一天扣罚 50 元， 请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；
2、每三个月进行评选优秀员工，奖励 100 元；（条件：
必须全勤员工、 业绩名列前位者、 无客户投诉者、 无拒客者；） 客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚 30 元；
3、卫生区域不清洁扣罚 5 元/次，工作完毕后未整理干 净者扣罚 5 元 / 次；
4、上岗时不得嬉笑打闹、 赌博喝酒、 睡觉而影响十一、 本公司形象，违者扣罚 10 元 / 次；
5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚 30/ 次；
十一、辞职条件：
1、员工必须提前一个月提出辞职，以便公司安排。