优化环境树形象 抓好服务促发展[定稿]（四）.doc

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优化环境树形象 抓好服务促发展[定稿]
优化环境树形象抓好服务促发展市交通运输局提速增效跨越发展惠民生
市交通运输局纪委书记曹谦
（2021年12月8日）
今年以来，市交通运输局以“创建高效的交通行政审批环境、规范的交通行政执法环境、便捷的交通出行环境、通达的公路通行环境、公信的交通政策环境、优质的机关服务环境”为工作目标，推出一系列服务新举措。为我市扩大对外开放、促进经济发展创造了良好的交通环境。
一、务实创新，真抓实干，为加快全市发展提供优质的硬件环境
“十一五”期间，在市委、市政府和省交通运输厅的正确领导下，我市的交通运输行业创造了邢台历史上投资最大，项目最多，发展最快，成就最显著的时期。，是“十五”投资（）。其中，高速公路完成投资40亿元，建设里程264公里；一般干线公路（含高速连接线），；，建设农村公路4970公里；，养护里程1096公里；，新（迁）建三级以上客运站16个，建成农村客运站点148个，候车亭434个，招呼牌1285个，
建成邢台市好望角物流园、平乡县强久物流中心等一批大中型物流中心，为我市公路运输的发展提供了有力的支持。2021年预计完成交通建设投资51亿元，再创历史新高。我局先后荣获全国文明单位、全国交通系统先进集体等市级以上荣誉480多项，其中国家级荣誉42项。可以说，我们圆满完成了

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“十一五”计划的各项目标任务。
截至目前，我市公路通车里程达到13456公里，公路密度108公里/百平方公里，、比全高69个百分点。建成高速公路3条（京港澳、青银、邢临高速），通车里程达301公里，在建高速公路3条（大广、邢汾、邢衡高速）；国、省干线公路有107线、106线、邢和线、邢昔线等32条，“一城五星”十分钟交通圈基本形成；，实现了村村通油路、村村通客车目标。全市初步形成了以“井”字形高速公路为主骨架，干支相连，四通八达的公路交通网。
二、以人为本，履职践诺，努力实现行政提速服务提质
（一）围绕经济发展搞创建，优化交通发展环境。
1、积极服务经济发展。联合市优化办出台了《邢台市优化道路运输环境，规范治理超载超限工作的意见》，进一步优化全市道路交通环境。坚持人性化执法，近期内对为重点企业运输生产原材料或产品的车辆，轻微超载的，不罚款、不卸载，教育后放行；严重超载的，依法从重处罚。实行重点企业热线联系制度，加强与重点企业和运输业户的联系与沟通，提高服务质量。认真落实中央和省“惠民生”的一系列政策措施，推
出了交通服务全市大中型骨干企业的10项新举措，帮助解决企业生产经营中遇到涉及交通方面的困难和问题。

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2、深入开展“企业评部门活动”。按照年初工作部署，将“企业评部门”活动列入重要议程，融入具体工作。建立了与企业定期联系机制，通过登门走访、召开座谈会等形式，了解企业生产经营情况和遇到的涉及交通方面的问题，加大帮扶力度，为企业排忧解难，用优质服务赢得企业的理解和支持；在交通运输系统内继续开展“民主评议处（公司）”活动，彻底解决各单位推诿扯皮、效率低下等“中梗阻”现象和妨碍和制约交通发展的突出问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，转变作风，提高执法水平、工作效率和服务质量，进一步优化交通发展环境，树立交通运输系统良好的社会形象。
3、建立务实高效服务机制。在交通各基层窗口单位普遍实行大厅式办公，一站式服务，为车主业户提供更方便快捷的服务。积极实施行政处罚自由裁量权量化工作，细化量化自由裁量权标准516项，进一步提高工作效能，优化服务意识。扎实推进网上审批，确定9项交通行政许可事项及部分便民服务项目进驻市政府行政服务中心。对进驻的项目科学合理确定许可流程，进一步优化审批程序，缩短办事时限。按要求与市政府内网联入，实行网上受理、网上办理、限时办结、实时监督，实现了网上审批和电子监察全覆盖。
（二）围绕服务群众搞创建，维护群众的根本利益。
1、严格落实惠农政策，真心实意服务“三农”。在麦收期间，在邢临