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物业管理 20xx 终个人工作总结
物业管理 20xx 终个人工作总结（一）
回首即将过去的 xx 年，我的工作同样经历着不平凡。带着朴实的心情回到了 xx。开始了一段新环境的里程， 工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。 几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。 岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、 日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、
有上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处 xx 年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域， 工作千头万绪， 面对繁杂琐碎的大量事务性工作， 需要自我强化工作意识， 注意加快工作节奏；提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录， 我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，
将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。 自接手财务管理工作以来， 我认真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。 二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节， 我坚持从公司的利益出发， 积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
四、认真负责抓好园区的绿化维护
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作： 一是搞好园区绿化及设施的日常维护； 二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。
物业管理 20xx 终个人工作总结（二）
从 xx 年 11 月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来， 在管理处领导的关心和支持下， 我努力适应新的工作环境和工作岗位， 及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务， 下面将 xx 年的工作情况总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
年 11 月因公司工作安排，将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。 在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任
务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校 11 周年校庆、
第十五届教育教学科技成果展、 xx 年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了 35 多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助， 工作不分你我， 严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快
适应新的工作岗位
（二）、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的
环