卡拉公司招聘管理制度(最终版).doc

卡拉公司招聘管理制度(最终版)

卡拉实业(深圳)有限公司
招聘管理制度
(最终版)
加藤松本管理咨询公司
二零一二年十二月
目录
1第一章总则
113>.1 目的和依据
适用范围
招聘原则和标准
责任部门
操作流程
3第二章招聘计划
招聘需求预测
招聘计划
5第三章招聘渠道和方法
内部招聘
外部招聘
7第四章候选人的获取
内部公开招聘候选人的获取
公开招聘候选人的获取
9第五章对候选人的测评
测评体系的建立
笔试程序
面试程序
情境测试程序
测评结果的确定
14第六章员工录用
内部招聘的录用
外部招聘的录用
16第七章招聘工作评估
17第八章附则
18附录
18附录1:招聘工作流程
19附录2:人员需求估计表
20附录3:拟招聘岗位职务说明书
23附录4:内部招聘申请表
24附录5:应聘申请表
26附录6:笔试样题
46附录7:卡拉实业(深圳)有限公司面试指导手册
54附录8:面试评价表
55附录9:情境测试评价表
58附录10:招聘选拔综合评价报告
60附录11:员工试用期离职面谈记录

第一章总则
目的和依据
为了优化卡拉实业(深圳)有限公司(以下称公司)人力资源配置,为公司持续稳定发展提供人力资源保障,同时明确和规范公司的招聘原则和操作流程,并保证在此前提下,最大限度地节约招聘成本,根据中华人民共和国的有关法律、法规和公司的有关管理制度,特制定本管理办法。
适用范围
本管理办法适用于公司所有职位的招聘。
招聘原则和标准
公司的招聘应遵循以下原则:
机会均等的原则:在公司出现职位需求时,公司员工享有和外部应征者一样的应征机会。
全面考察和重点考察相结合的原则:招聘需由用人部门和人力资源部门从知识、能力、技能、品德、经验、健康状况、岗位胜任力等方面共同进行考查,同时重点考察和公司战略、业务和文化密切相关的技能、素质和品性。
公平竞争、择优录用的原则。
适用原则。
可录用人员必须首先满足以下基本标准:
已满18周岁。
若招聘人员为专职人员,要求同其他单位无劳动关系。
若招聘人员为兼职人员,无第四条第二款限制。
能适应公司的管理方式,认同并接受公司的企业文化。
应具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康。
责任部门
人力资源部是公司招聘工作的主管部门,其职责如下:
制定公司年度招聘计划,并在实际执行中加以调整。
根据公司组织结构,定岗、定编和定员方案对各部门的人员招聘需求进行控制,审核各部门招聘需求是否满足组织结构定岗、定员和定编方案。如果属于方案外的招聘,提请总经理(常务副总经理)审批后执行。
指导用人部门撰写拟招聘职位的职位描述和任职资格。
决定获取候选人的渠道和方法。
与潜在的候选人联络。
收集简历和应聘材料。
设计人员选拔测评方法,并指导用人部门经理使用这些方法。
主持实施测评程序。
为用人部门的录用提供建议。
与候选人确定工资。
帮助被录用人员办理体检、档案转移、劳动协议签订等各项手续。
向未被录取的候选人表示感谢并委婉的拒绝。
用人部门应参与到本部门人员的招聘活动中,并在其中承担以下责任:
各部门的人员招聘必须有人力资源部组织完成。
根据业务计划提出招聘需求。
草拟招聘职位的职位描述和任职资格。
参与对候选人的测评过程,对其专业技术水平等进行判断。
最终做出录用决策。
操作流程
一项典型的招聘工作应包含以下流程:
提出招聘需求→工作职责与任职资格描述→获得招聘批准→选择招聘渠道和方法→获得候选人并进行简历筛选→对候选人进行测评→讨论并做出初步录用决定→确定工资→入职体检→正式录用、签订劳动协议、转移档案
(见附录1)
第二章招聘计划
招聘需求预测
公司各部门在如下情况可以提出用人需求:
缺员的补充:因员工异动如因员工调动、退休、晋升等原因,按规定编制需要补充。
突发的人员需求:因不可预料的业务、工作变化而急需引进特殊技能人员。
扩大编制:因公司业务发展壮大,需扩大现有人员规模及编制。
储备人才:为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才,如大学毕业生、专门技术人才等。
公司各部门每年根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时,应同时制订本部门年度人员需求预测,填写《人员需求估计表》(见附录2),如果有招聘需求,同时拟定拟招聘岗位的职责和任职资格描述(见附录3),一起报送人力资源部。