淘宝开店考试.doc

，什么情况下会被查封账户？ 3
（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？ 3
，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？ 3
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，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？ 5
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，在哪里可以了解详情？ 6
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，选择错误属性的是？ 7
，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？ 7
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，下列哪些信息可以告诉他人？ 8
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，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？ 9
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，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？ 10
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、支付宝账户的安全？ 11
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，买家付款后卖家要在多长时间内发货？ 12
，可以通过哪些渠道获得帮助？ 13
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？ 14
，什么情况下会被查封账户？
，才会被查封账户
（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？
（云服务）
，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？
？
？
“红十字”标志
“淘宝特许”作宣传
？
（如qq等）交流
，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？
？
，以1元发布标明赠品
，平邮200元
，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元
，在哪里可以了解详情？
？
，系统会自动关闭交易。
？
“卖家中心”了解自己的店铺信息
“服务中心”了解常见问题
“规则频道”了解最新规则
，选择错误属性的是？
B. 夏威夷印花衬衫属性为衬衫
，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？
，只有卖家可以关闭交易
？
？
、盗版商品
，下列哪些信息可以告诉他人？
？
，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？
，根据提示输入登录名和密码。
，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。
，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。
，不随便在不明网站填写账号信息。
？
，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退