项目二stp战略策划.ppt

工程二STP战略筹划
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左撇子用品
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商店卖的工具都是右手使用的工具。一德国人分析这个现象:
(1) 有些工具左撇子用不了。(2)德国人11％是左撇子。(3)左撇子希望买到合心意的工具。
于是他开了间左撇子工具公司，生意兴隆。
案例导引 — 左撇子工具公司
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思考
这德国人是怎样细分市场的？
该公司的目标市场策略是什么?
该公司怎样进展市场定位的？
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工程二
效劳营销战略
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问题导入
1、一个企业是否能满足市场上所有人的所有需求？为什么？
2、一个企业是否能满足市场上一个人的所有的需求？为什么？
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案例
德国的奔驰、宝马汽车主要效劳于中高档市场，群众汽车效劳于中低档市场。
德国奔驰、宝马、群众汽车公司，把整个汽车市场细分为假设干个不同的市场群体，根据每个小市场上需求的差异性，设计不同的产品，实行差异性的市场营销策略，
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效劳营销战略的三步曲
市场细分
目标选择
市场定位
segmenting
targeting
positioning
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效劳市场细分的含义
消费者市场细分的标准
效劳市场细分的程序
任务一 效劳市场细分
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学习目标
了解效劳市场细分含义
掌握效劳市场细分标准
运用效劳市场细分的方法
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