QA主管面试考试试卷.doc

QA主管面试考试试卷.docQA质量主管面试考试试卷
姓名：_ _ 考试日期：_ 年_月_日
类别
单项
选择题
多项 选择题
填空题
简答题
总得分
得分
（说明：总分100分，优秀：90分以上，良好：80-90分，合格：70分以上
一'单项选择题（每题1分，共20分）
1、 CPK是（ ）。
工时能力指数
生产能力指数
工艺能力指数
）属可接受。
2、CPK需达到（
1. 00以上
1. 33以上
1. 33以下
3、 IS09000是（ ）。
国际环保管理体系标准
国际工艺管理体系标准
国际质量管理体系标准
4、 不合格品应如何控制？
采取措施，标示，防止其使用
经有关授权人或客户批准，才放行或接收不合格品
以上全部
5、改进工作分析的5W1H代表什么（ ）
什么，为什么,谁,那里，何时，如何
品质，上进心，加强，管理，工资，奖励
检验，改进，成绩，评定，表彰，报酬
6、质量成本包括（ ）
生产成本，运输成本，材料成本
预防成本，鉴定成本，故障成本
工艺成本，计划成本，刀具成本 7、接到客户对产品投诉时，应该如何处理？
确认投诉，加严检验，采取纠正预防措施
照常出货，威胁员工，责怪领导
等下次出货偷偷混着出去，跟客户吵架
8、使用测量仪器时，应注意（ ）。
仪器有无损坏，有无校准标签，校准有无过期
不需要注意什么，照用就是
有无接电源错误，数量够不够，有无说明书
9、对纠正措施的正确理解应是（ ）。
把不合格品返工后成为合格品采取的措施
把不合格品降级使用而采取的措施
为消除已发现的不合格原因而采取的措施
为消除已发现的不合格品而采取的措施
10、审核员观察到至少有1/2检验试验仪器超过校验期，审核员应（ ）。
得出结论，准备不符合事项报告；
进一步寻找更多超过校验期的设备；
告诉被审核部门应对这些仪器采取措施；
以上都是；
以上都不是；
11、 测量与试验设备及试验方法的管制要项包括：（ ）。
第一次使用前的首次校正以验证所需之准确度；
追溯至已知准确度与稳定性的参考标准；
考虑产品要求的规格、前次校正结果、使用方法与范围，定期召回加以调整、修理及再 校正；
以上都是；
以上都不是。
12、 以下属于纠正措施的是：（ ）。
对不合格产品的再加工、追回或报废；
将不合格产品与合格产品加以隔离并予以适当标识；
质量体系（规范）的修订；
以上都是；
以上都不是
13、 质量管理的发展历程是（ ）。
质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段；
质量检验阶段、全面质量管理阶段、统计质量控制阶段；
统计质量控制阶段、质量检验阶段、全面质量管理阶段；
14、 过程监视是经常采用的一种有效的（）方式。
质量检验
质量控制
质量改进
质量策划
15、 质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（ ）
期望
信任
保证
过程
）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
16、计量特点中，（
准确性
一致性
溯源性
法律性 17、国家对强制性产品认证使用（）统一标志:
长城标志
方圆认证标志

“C. C. C. ” 标志 18、管理的主要