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药店员工培训内容
服务公约
诚实守信、依法经营、顾客至上、患者至尊、不售假药、童叟无欺 、货真价实、不乱涨价、预订药品、送药上门、免费咨询、用语文明、服务周到、准确答问、笑迎顾客、爱岗敬业。文明礼貌用语，热情微笑待客，服务细心周到。
理论与实践
《医药市场营销管理》
药品的商品名和通用名的了解。
尾数定价（便宜）
整数定价（高档）
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