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(推荐)销售部行政管理制度.doc


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行政管理制度
总 则
为加强各个部门事务管理,使各项管理标准化、制度化,更好地提升全体员工工作责任心,提高团体协作能力,特制定本规定。
一、行政考勤管理
1 公司工作时间:周一至周四(上午:9:00-12:00 下午:13:30-17:00晚上:18:00-20:30),周五(上午:9:00-12:00下午:13:30-17:00),周六(上午10:00-12:00下午13:30-17:00);法定假日按公司放假通知执行;
部门人员工作时间要求:
早会时间:上午9:00-9:30
各部门小组早会时间:9:30-9:40
客户沟通时间:上午9:00 - 11:50下午13:30 - 15:30;
游戏时间:下午15:30-16:00
老客户跟踪时间:下午16:00-17:00
A类客户跟踪时间下午18:00-20:30
注:以上公司规定的人员工作时间,如无特殊情况相关人员必须严格执行,否则10分钟内按10元/次、10分钟以上按20元/次进行处罚;
考勤
全体员工应严格遵守公司的作息时间表,做到无迟到、早退、旷工等现象,有事须提前请假,无请假记录的员工不按时间表出勤的一律按旷工处理;
迟到:5分钟内按10元/次、30分钟内按20元/次、1小时内按员工个人一天工资进行处罚;
早退:5分钟内按10元/次、30分钟内按20元/次、1小时内按员工个人一天工资进行处罚;
旷工:旷工半天按员工个人二天工资、旷工一天按员工个人工资四天工资进行处罚,员工连续旷工三天(以上)当员工自动离职处理;
请假:请事假当天无薪;
请假
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1请假无特殊原因须提前申请,无申请或申请不通过的不允许请假,否则按旷工处理;
2员工请假一天(含)以内由部门经理审批、一天以上由总经理审批,事假当日无薪;
培训/总结
1每周周六为公司部门工作讨论学习时间,具体安排由部门经理制订,要求参加的人员无故不得缺席,有特殊情况的须提前请假,否则按行政考勤第3条进行处罚;
2部门培训工作由部门经理讨论制订,内部员工做分享报告。每周不低于1次培训,考勤办法参照行政考勤第3条进行;
3每次培训都应有相应的文档进行记录,含培训记录(内容:培训时间、培训地点、参加人员、培训主持、培训主题、培训结果描述)、员工培训总结;
二、行为规范
1 目的和适用范围
规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。
本规范适用于公司全体员工。
2 管理与组织
本规范由行政部负责检查和监督执行。
各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。
3 基本规定
接打电话
接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素

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  • 时间2021-10-26