大型商场管理制度信息部.doc

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信息部工作职责
一、信息部工作内容
负责商场收银系统日常维护及数据整理工作，保证系统及数据的安全稳定。维护办公区域电脑及各项设备的正常运行。
二、信息部工作主要岗位职能
1、安装、保养、维护和检修商场收银POS系统和收银台收银机；
2、商场网络系统的使用授权管理工作；
3、编制、分配、管理商场网络IP地址； 
4、监控商场网络安全，维护商场网站，提供相关技术支持； 
5、维护与保养办公场所电脑硬件和网络系统； 
6、参与监督录入的更新与维护商品资料、供应商信息、合同信息、大客户档案、商品损溢记录等； 
7、电脑设备、配件的采买与使用管理；
8、生成帐面库存，配合盘点工作，提供相关报表。 
三、 信息部各岗位职能说明
（一）信息部主管 
1、组织本部门日常工作，确保商场收银电脑设备、POS系统正常运行；
2、合理安排部门各岗位工作任务，与相关部门保持良好沟通；
3、依据总经理指令提供网络系统使用授权；
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4、主持部门例会，组织必要的技能培训；
5、电脑设备、配件的采买和使用的核实审批；
6、解决重大、突发性系统故障和设备故障；
7、定期评估商场网络安全，向总经理报告。
（二）维护员
1、维护保养商场POS系统和收款机，提供技术支持；
2、分配、记录、管理商场IP地址；
3、备份系统数据，检测电脑病毒；
4、监控网络安全，定期提交网络运行报告；
5、处理一般性系统故障和设备故障。 
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超市信息部录入员岗位职责：
1． 严格按收货程序接收供应商货物
2． 配合电脑录入员查询商品数量
3． 按条码规则在商品正确位置贴条形码
4． 负责送货到楼面相应的位置
5． 负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物
6． 合理使用叉车及叉车的保养
7． 负责收货区域的卫生清洁工作
8． 指导或帮助供应商卸货
9． 执行退货工作
10． 指挥车辆停放，指导货物码放
主要工作：
1． 确保收货商品名称与订单一致
2． 确保收货数量、重量准确无误
3． 严格把好收货商品的质