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20100831
缘起：设计和艺术的碰撞
设计=艺术？
《情感化设
计》的第一页可以看到这个精美
别致的壶，它是由法国艺术家雅
克·卡洛曼创造的，卡洛曼称它
为咖啡壶：一个“专为受虐狂设
计的咖啡壶”。后来才发现,茶
壶嘴和茶壶柄在同一边,根本就
是一个不可用的壶。
咖啡壶 雅克·卡洛曼
设计与艺术的区别
设计和艺术在实践中有着千丝万缕的联系，但实际上还是有一些区别之处，在此罗列
一些内容，大家可以有一个基本的认识。
• 设计侧重实际的物理作用；艺术侧重精神的心理作用。
– 设计产物大多是产品或服务形态；艺术的创造更多的是人内心的表达和
一种观摩、欣赏。
• 设计像哲学；艺术像宗教。
– 设计探讨的是可能和反思，尽量简化实用；艺术强调的是唯一和崇拜，
突出艺术风格的图片，期待天才和救世主。
• 设计师改善生活；艺术家修炼自己。
– 设计师观察生活，强调吸收进来，改善目前的状态；艺术家不断修炼自
己，强调表达出去，不论世俗干扰，只求艺术境界完美。
UI设计是一个客观理性的过程
UI
• UI即User Interface（用户界面）的简称。
UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻
辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不
仅是让软件变得有个性有品味，还要让软
件的操作变得舒适、简单、自由、充分体
现软件的定位和特点。
UCD
• UCD即User-Centered Design的简称，中
文叫“以用户为中心的设计”。基本思想
就是将用户时时刻刻摆在所有过程的首位。
• 简单的说，在进行产品设计时从用户的需求和用户的感受
出发，围绕用户为中心设计产品，而不是让用户去适应产
品，无论产品的使用流程、产品的信息架构、人机交互方
式等，都需要考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视
觉感受等方面。
UCD流程
实例:阿里软件
UCD流程图
UE
• 英文User Experience，缩写为UE, 或者
UX。
• 指用户访问一个网站或者使用一个产品时
的全部体验。他们的印象和感觉，是否成
功，是否享受，是否还想再来使用。他们
能够忍受的问题，疑惑和BUG的程度。