软件实施岗位职责.doc

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软件实施岗位职责
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软件实施岗位职责
软件实施岗位职责
【篇一：软件实施工程师岗位职责】
软件实施工程师岗位职责：
负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；
负责软件系统安装部署、升级维护；
用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；
编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
6、熟悉 windows 等主流操作系统的安装和使用
、客户联络、客户回访2、客户问题反馈及跟踪
3、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。
4、用户文档编制（安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等）
5、用户培训（教程、计划、执行、跟踪结果）
6、模拟用户环境测试
7、用户使用问题收集和处理
任职要求：
计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历；
熟悉 oracle 数据库， weblogic 等安装部署；
能够适应长期外地出差；
具备良好的沟通能力，文档编写能力。
具有 2 年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑；
7、有 .net 开发或同类型软件开发经验优先考虑；
8、接收优秀应届毕业生。
【篇二：软件实施岗位职责】
软件项目实施岗位职责
目录
软件项目实施岗位职
责 .......................................................................................................
.... 1 一、
二、
三、 项目实施职
责 .......................................................................................................
..... 2 岗位设
置 .......................................................................................................
............. 2 岗位职责说
明 .......................................................................................................
..... 3
（一）项目经
理 .......................................................................................................
............ 3
（二）项目实施工程
师 ...................