一汽大众电子服务信息系统课件.ppt

一汽大众电子服务信息系统
一汽-大众电子服务信息系统
一、系统介绍
二、用户登录
三、车辆识别
四、维修手册
五、保养手册
六、电路图
七、车身维修
八、工位工时
九、损坏号码目录
十、技术性问题处理方案(TPI)
十一、保养表应用
十二、打印
十三、任务
十四、查询
十五、帮助
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一汽大众电子服务信息系统
一汽-大众电子服务信息系统
一、系统介绍
二、用户登录
三、车辆识别
四、维修手册
五、保养手册
六、电路图
七、车身维修
八、工位工时
九、损坏号码目录
十、技术性问题处理方案(TPI)
十一、保养表应用
十二、打印
十三、任务
十四、查询
十五、帮助
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一汽大众电子服务信息系统
系统介绍
Elsa系统介绍:
Elsa (Electronic Service Information System)汉字名称为电子服务信息查询系统。提供售后服务信息 查询, 如维修操作、工位工时等。
Elsa系统可应用在服务步骤 多个步骤, 包含从准备工作、接车创建委托书、修理/进行工作、质检/内部交车到交车/结账等一系列需要信息 步骤。
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一汽大众电子服务信息系统
系统介绍
版本介绍:
ElsaWin: 基于C/S模式, 在Audi经销商推广。ElsaWin系统实施费用高,系统维护较复杂。
ElsaWeb: 基于B/S模式, 经销商只要经过连接Internet就能够使用。 开始首先在大众品牌经销商实施。
ElsaPro:德国大众现在主推版本, 用以替换ElsaWin和ElsaWeb,一汽大众于 立即使用。
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一汽大众电子服务信息系统
Elsa Client
FAW-VW ELSA Support Team
经销商
一汽大众
Elsa content DB
Burning CD
Send the CD
ELSA User
Send the CD
ELSA
Server
Load data
系统介绍
ElsaWin 处理方案体系结构:
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一汽大众电子服务信息系统
Elsa Web Client
经销商
一汽大众
德国大众
Elsa content DB
ETL
Process
Elsa content Local DB
Web Seal (Security)
WPS (Portal)
LDAP Server
WAS
(ELSA Server)
HTTPS
系统介绍
ElsaWeb 处理方案体系结构:
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一汽大众电子服务信息系统
用户登录
经销商输入 - , 进入门户网站登录页面:
必需技术经理帐号
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一汽大众电子服务信息系统
用户登录
在业务中心标签下, 选择 ElsaWeb链接进入ElsaWeb系统:
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