绩效考核等级划分与确定.doc

绩效考评等级划分和确定
划分等级关键包含两个方面内容：一是划分等级数目是多少；二是怎样划分。
1. 等级数目划分
设计绩效考评体系时，绩效考评等级划分为几等是很关键。很多企业在这方面没有过多研究，造成等级划分不合理，这对绩效考评实施带来了负面影响。
绩效考评等级最多能够划分为优异、良好、合格、待改善和不合格五个等级，最少能够划分为优良、合格和不合格三个等级。不一样企业文化及激励方法，采取不一样划分方法。划分等级多、对绩效考评要求高，能够实现比较强激励；划分等级少、对绩效考评要求较低，能够降低部分矛盾，但激励作用也会对应弱化。
2. 怎样划分等级
不管是年度绩效考评还是季度绩效考评，怎样划分绩效考评等级全部是令管理者最头疼一个问题。绩效考评等级意味着绩效工资及奖金差异，也意味着工资晋级及岗位晋升。划分绩效考评等级关键有以下三种方法：
（1）依据分数直接确定等级，这是很多企业开始尝试绩效管理时所普遍采取方法。比如，要求“绩效考评分数大于等于90分为‘优异’，低于90分达成80分为‘良好’，低于80分达成70分为‘合格’，低于70分达成60分为‘待改善’，低于60分为‘不合格’”。
这种划分方法对绩效考评要求较高，只有大家全部公平、公正、严格地对待绩效考评工作，评价标准合理、有效，绩效考评分数分值分布基础合理，才能将绩效考评区分等级，不然极难区分绩效考评等级，往往大家全部是“优异”，最终使得绩效考评流于形式。
（2）采取强制排序法，就是将一定范围内职员依据绩效考评分数从高到低排序，依据百分比强制划分为各个等级。强制排序法使用需要含有一定条件，不然会带来严重不公平。尤其是对“待改善”和“不合格”等级做强制要求百分比，会对绩效考评实施带来严重影响，这需要部门责任人含有比较强实施力。在实际应用中，强制排序思想能够在绩效考评等级划分过程中灵活应用，比如：
某房屋建设工程企业对各部门绩效考评结果制度安排是：“企业对各部门、各分企业及各项目部季度绩效考评结果实施强制排序：将绩效考评结果从高到底排序，排在前20%者绩效考评结果为‘优异’，前20～40%者绩效考评结果为‘良好’，考评分数达成60分低于70分者为‘基础合格’，考评分数小于60分者为绩效考评‘不合格’，其它为‘合格’ 。”
以下是某供电企业对县（区）局绩效考评结果制度安排：“总分前两名县（区）考评结果为‘优