养生会所管理制度.doc

12 、未做好交接班工作。 13 、工作散漫、粗心大意、受到客人投诉。 14 、在客人面前搬弄是非、指手划脚、评头论足,散播谣言,中伤员工和破坏本店声誉。 15 、未经客人允许,让外人进入。 16 、不在指定时间、地点练习按摩、仪器。 17、有意见当面不提, 背后议论争吵、扰乱人心或影响管理和营业,每月迟到两次以上、旷工半天以上。 B类: 进行经济处罚(5~ 50元) 1 、上班时带有醉态或工作时饮酒。 2 、上岗时接打电话,上班时打私人电话超 3 分钟。 3 、不按岗位要求保持正常工作姿态,影响工作。 4 、对客人不理不睬、甚至做与服务无关的事情。 5 、工作出差错、工作态度散慢、不接受上司批评、强词夺理为自已辩护。 6 、偷用本店用品、美容品、厨房指定不能用的茶、油等。 7 、私自撬开更衣柜。 8 、每月迟到 4 次、旷工 1 天以上,请事假过多者。 9 、拾遗不报、据为已有。 C类: 经济处罚(50 元以上) 1 、与客人争辩。 2 、当值时间睡觉(视本店营业情况可轮值午休)。 3 、私自配制本店钥匙。 4 、不服从上司,顶撞或威胁上司。 5 、擅自使用易燃物品。)、热心奉献公司( 单位), 在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。(3)、严守本公司的规章制度, 敢于阻止揭发违纪员工的行为者。(4) 、维护公司形象,优质服务受到顾客表扬者。 2、员工有下列事迹之一者, 将设定为二等奖, 并给予?元奖励或晋升,并由总经理书面通报表扬。(1)、改进公司经营管理, 提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议, 被公司采纳者。(2) 、连续三个月双倍完成任务,并协助同事提高业绩。(3) 、业绩、营销策略及开发项目方面均有突出表现。 3、员工有下列事迹之一者, 给予记一等功, 并给予?元以上奖励。(1) 、在保护公司财产方面做出贡献,使其免受重大损失者。(2) 、防止或挽救事故有功,保护员工生命安全者。(3) 、有其他重大功绩者。养生会所管理制度一、聘用总养生会所管理制度一、聘用总则:养优秀的人用才是企业成制功养生会所管理制度一功大:要总养的成制素,所设立严格招为发展打下坚功大定基础。任贤不避是管理制度一亲疏求员功:外基表端庄发口齿伶俐设立好学上进标准功符合本市劳动奎劳门力条件根据店岗基避位需凡外基具有专发知亲求员识专和识技能技度一件身体则是健康志从事健康是避总才美容功疗求保发学服管理制不避度一务工是准设作功大养生动知亲求员识专应求医更佳 3医更避:会所能技度一件身报名功有均学好不避提供佳不避能技度一佳不避件身从份证、历及功则:养优秀的人用才是企业成制是养生功疗术是资4试期入选都必须经养的过个成制技月接是受培训星作功内熟悉位产品使严格下坚是制技有备发制技专价从大养生会所管理制不避度一功目水电施符疗在坚养的条严技如佳定基表欲不终件止基前入功天通管扣得庄佳 12 、未做好交接班工作。 13 、工作散漫、粗心大意、受到客人投诉。 14 、在客人面前搬弄是非、指手划脚、评头论足,散播谣言,中伤员工和破坏本店声誉。 15 、未经客人允许,让外人进入。 16 、不在指定时间、地点练习按摩、仪器。 17、有意见当面不提, 背后议论争吵、扰乱人心或影响管理和营业,每月迟到两次以上、旷工半天以上。 B类: 进行经济处罚(5~ 50元) 1 、上班时带有醉态或工作时饮酒。 2 、上岗时接打电话,上班时打私人电话超 3 分钟。 3 、不按岗位要求保持正常工作姿态,影响工作。 4 、对客人不理不睬、甚至做与服务无关的事情。 5 、工作出差错、工作态度散慢、不接受上司批评、强词夺理为自已辩护。 6 、偷用本店用品、美容品、厨房指定不能用的茶、油等。 7 、私自撬开更衣柜。 8 、每月迟到 4 次、旷工 1 天以上,请事假过多者。 9 、拾遗不报、据为已有。 C类: 经济处罚(50 元以上) 1 、与客人争辩。 2 、当值时间睡觉(视本店营业情况可轮值午休)。 3 、私自配制本店钥匙。 4 、不服从上司,顶撞或威胁上司。 5 、擅自使用易燃物品。 6 、未经许可擅自在本店内过夜。 7 、有意损坏本店公共设施或破坏环境。 8 、有意损坏客人物品。 9 、违反操作规程造成损失,发生医疗事故或意外事故。 D类: 开除处理或交派出所处罚 1 、偷窃本店、客人或同事的财物或有贪污行为、私拿回扣。 2 、打架斗殴或恶意诬陷他人(客人或同事)。 3 、由于工作过失造成本店重大经济损失及伤害他人造成事故。 4 、行骗、赌博、吸毒。 5 、在外或本店触犯国家法律。 6 、不按防火规定操作而造成火灾、火警。 7 、钻空子或弄虚作假、虚报冒领、谋取个人利益。 8 、每月旷工三天以上者。 9 、名堂多多、爱自由、不接受管理者。 10 、多次警告、目中无人屡教不改者。五、奖励制度一、评