咨询服务方案框架模板.docx

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目 录
1、 集团经营管理及信息化建设现状 ................................................1
1．1企业简介 1
1．2企业管理现状 1
1．3企业信息化现状 1
1．4集团管理信息化需求分析 1
1．4．1企业管理及信息化建设存在的问题 1
1．4．2管理信息化建设的目标和需求 2
2、管理信息化咨询工作思路 3
2．1工作思路 3
2．1．1咨询工作指导原则 3
2．1．2把握重要成功因素 4
2．1．3建立集团管控模型 4
2．2 咨询工作要点 5
3、集团管理信息化总体规划 6
3．1 集团信息化战略目标 6
3．2 企业信息化总体规划流程 7
3．3 企业管理流程优化梳理 8
3．4 集团信息资源总体规划 9
3．4．1建立信息系统体系结构模型 10
3．4．2建立信息系统数据模型 11
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3．4．3建立信息系统功能模型 12
3．5 企业信息系统建设实施方案框架 12
3．6 引用技术标准 13
4、集团咨询服务工作概述 14
4．1 咨询工作主要方法 14
4．1．1关键成功因素法 14
4．1．2企业关键成功因素分析 15
4．1．3KPI指标的应用 15
4．2 咨询服务工作内容 15
4．2．1IT 战略规划阶段 15
4．2．2 调研分析阶段 17
4．2．3 实施方案编制阶段 18
4．2．4 信息系统选型阶段 19
4．2．5 项目实施阶段 20
4．3 咨询工作成果 21
5、调研工作计划 23
5．1 调研目的 23
5．2 调研范围及内容 23
5．4 调研方法 24
5．5 调研计划 25
6、集成应用平台建设咨询 26
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6．1 应用系统架构 26
6．2 系统选型 27
6．2．1 数据安全性要求 27
6．2．2 项目集成要求 27
6．2．3 系统运行要求 27
6．3 数据标准规范 27
7、子系统规划 28
8、项目实施主要成果 29
8．1推动决策管理，营销管理是核心 29
8．2统一调度指挥，安全生产是重点 29
9、质量保证计划 30
9．1组织机构及人员 31
9．2咨询服务工具 32
9．3需求管理 32
9．4战略合作长期服务 33
10、项目验收及保障方案 34
10．1项目验收阶段标准 34
10．2项目绩效评估标准及手段 35
10．3遵循ISO9001及CMMI规范 36
10．4阶段性验收计划 37
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10．5验收组织形式 37
11、培训计划 38
11．1培训工作的必要性 38
11．2培训工作的推动 38
11．3培训工作的内容 38
11．4培训工作的实施 38
12、项目实施建议和进度计划 39
12．1项目实施安排 39
12．2项目进度安排 39
附件：常用调研表格 40
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1、集团经营管理及信息化建设现状
1．1企业简介
【说明：概述企业基本情况。包括企