物业体系文件格式说明.docx

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1目的
规范体系文件的格式，引导制作人员正确编辑，确保体系文件的统一格式版本。
范围
适用于编辑人员和体系文件管理人员。
术语与定义
指针对该文件中出现的专业、专用术语或中文、英文缩写做出的解释
例:
一级文件（采用“A”作代码）
编码格式:
XX-XX/A-**-**
文件序号
部门代码
一级文件代码
公司名
二级文件（采用“B”作代码）
编码格式:
XX-XX/B-**-**
文件序号
部门代码
二级文件代码
公司名
代码
公司代码用公司英文第一个字母大写表示，XX-XX
文件和资料名称代码：
一级文件（质量手册）一A二级文件（程序文件）一B
三级文件（操作指导书）一C四级文件（质量记录表格）一D

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部门代码:
总经理室-G-J
品质管理部-PZ行政人事部-XZ财务部-CW
客户服务部-KF安全管理部-AG工程管理部-GC
文件排列
引用文件排列顺序，一般按发文的行政级别由高至低排列，同级别文件按发文号的先后顺序排列。
程序要求
指该文件的主要内容，包括描述的途径、步骤、方法和要求。
记录
执行文件时所需要用到的格式表单，应写明目录、表单名称及编号。如同一表单在多个文件中出现，则在发起文件中规定其名称与编号。
文件章节解释
每个章节可分成若干级，示意如下：
—第一级文件（质量手册。管理制度、规定）
—第二级文件（程序文件。管理手册、规程、说明）
—第三级文件（作业指导书。各类流程、预案、标准、职责）
—第四级文件（质量记录表格）
8文件编写格式
正文
标题字体为：宋体三号字（加粗）；
正文中的字体为：宋体小4号字。
正文行间距为：倍行距；页边距：上2cm,下1cm,左2cm,右2cm,
每个自然段落首行缩进2字符。
页脚的页码为：居中

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装订线值：
页眉内标题为：XX物业XX分公司XXX
例:
公司LOGO
XX物业XX分公司
XXXXXXX
文件编号：XX-XX-PZ/A-002
版号/改次：A/0
页码：3/4
表单
表单格式可参照正文