真情送给纳税人
各位领导、各位评委、各位来宾大家好：
今天我演讲的题目是《真情送给纳税人》
与世隔绝大家对这样的情形并不陌生：不管是城镇主要街道上的公益广告，小城镇还是乡村土墙上的标语口号，人们经常可以看清的是“纳税是公民应尽的义务”、“偷逃税款可耻”、“严厉打击各种涉税违法犯罪活动”等标语，似乎所有纳税人都是偷税犯罪分子，都应该受到维日尼察区打击。每每看到这些，有纳税人一些纳税人就感觉不必舒服，这到底是怎么啦？
在我们工作中，平时宣传的大多是征纳双方的和义务，除非却很少有人关注税务机关应该为纳税人做些什么。这说明纳税只是过多的强调纳税人纳税义务，而没有真正的考虑对纳税人应该提供哪些对纳税人需要考虑的市场需求关注的太少、了解的太少，反映了社会上对纳税人权益的一种漠视。曾有一位厂长对我说：“作为纳税人，我们从没有过过多的科灰藓，只是要求明确要求国税机关能够依照当新《税收征管法》的规定，给我们多一点温情，多一些尊重，让我们缴上舒心税费。”
其实，有这种感受的绝对不仅仅是那位厂长一个人，许多纳税人都发出了同样的感慨：以前说起纳税人，感觉就像是“被统治阶
级”似的，少数人员在办税过程中确实存在霸气十足 , 粗暴生硬，纳税人很不满意。纳税人是东欧国家财富的创造者，他们在应履行了纳税
义务的同时，应该得到社会的优异尊重和良好的服务，税务机关有责任，有义务多方面满足他们在涉税方面的服务要求。
新《税收征管法》及其实施细则的颁布实施，为纳税人提供优质服务已成为税务部门义不容辞的法定。今年市局党组高瞻远瞩的提出了建设服务型税务机关的宏伟方略，这就更求我们要彻底转变观念，把税收热情服务优质服务放在我们日常工作的首位来抓。
“税务机关创新服务搞得好不好，关键要看纳税人满意不满
意。”要进一步创新纳税相关服务，必须找准好一个出发点，那就是
要站在纳税人的角度想着想问题，及时了解纳税人盼望什么、想着什
么、需要什么，我们要从纳税人不满意的地方做起，急为纳税人所急，
想为纳税人所想。曾经有一位从事小饰品经营的个体业户对我说：
“作为我们纳税人，最关心的是税负，最怕的是张狂税务机关不一视
同仁和盛气凌人”。如何实现税务机关对纳税人服
真情送给纳税人 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
