{消费者行为分析}消费者学习的理论与记忆.pdf

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消费者具备观察模仿能力
不必直接强 消费者有进行转化动机
化第三节 一、学习的强度
1、界定：指习得行为或反应不被遗
忘、能够持续的程度
2、影响因素
学习的基本特性
 被学习事物的重要性
 强化
 正向强化：正面事件加强反应
 负向强化：负面事件的转移加强了能避
免负面结果的反应
 惩 罚：负面事件减弱能产生负面结
果的反应 : .
 学习概述
消费者学忆
 消费者学习的理论
第六章
 学习的特性
 记忆和遗忘 : .
 学习概述
消费者学忆
 消费者学习的理论
第六章
 学习的特性
 记忆和遗忘 : .
一、学习的含义
第一节
1、在生活过程中，因经验而产生的行
为或行为潜能比较持久的变化
因经验而生：有计划训练、偶然获得

学习伴有行为或行为潜能的改变

学习概述
改变是比较持久的：身体活动