第二章知觉与个体决策.ppt

第二章知觉与个体决策
主要内容
感觉与知觉
社会知觉
个体决策
3
我们并不是看到现实，而是对自己所看到的东西做出解释，并称它为现实。
—————— 斯蒂芬 ·P· 罗宾斯
4
一、感觉和店里挤满了学生，他注意到那儿有几张熟悉的面孔，吉姆安静地等待着，直到引起柜台上服务员的注意之后才买了饮料，喝完之后他就回家了。”
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洛钦斯把这两段相反描述的材料给予不同的组合： （1）描写热情外向的一段先出现，冷淡内向的一段后出现。 （2）描写冷淡内向的一段先出现，热情外向的一段后出现。 （3）只出示一段描写热情外向的材料。 （4）只出示一段描写冷淡内向的材料。
洛钦斯把学生分为四组，每组织阅读一组材料，然后要求各组被试回答一个问题：吉姆是怎样的一个人？
实验操作
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首因效应的实验结果
组 别
条 件
友好评价
（1）
（2）
（3）
（4）
先出示热情、外向材料，然后出示相反材料
先出示冷淡、内向材料，然后出示相反材料
只出示热情、外向材料
只出示冷淡、内向材料
78%
18%
95%
3%
30
4、社会知觉过程的偏差
选择性知觉
晕轮效应
自我投射效应
首因效应与近因效应
宽大作用
对比效应
刻板印象
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K•戴恩的晕轮效应的实验研究
晕轮效应的研究结果
个
人
特
点
照片上的人有无魅力
无魅力者
中等者
有魅力者
人格的社会合意性 婚姻状况 职业状况 做父母的能力 社会和职业上的幸福总的幸福 结婚的可能性



注: 表中的数值越高越好
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刻板印象
刻板印象的概念
社会上对于某一类事物所产生的一种比较固定的看法。在刻板印象的影响下，人们常根据某人所在团体的知觉为基础对其进行判断。
刻板印象的作用 刻板印象减轻了信息加工负担，但在很多情况下刻板印象是一种社会偏见。
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影响刻板印象形成的因素
不同群体内的人所共有的特点。社会生活、地理环境、经济条件、政治地位、文化水准等方面大致相同的人，具有很多共同点，因此，象职业、地区、性别、年龄等都可能成为刻板印象形成的基础。
传统习惯势力的影响。
社会权威的观念。
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5、社会知觉的归因理论
归因的概念 指人们对他人或自己的行为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程，即把他人或自己的行为加以解释和推测。
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[美]F•海德的归因理论
情景归因和个人倾向归因
海德认为，人的行为是有原因的，其原因或者决定于外界环境，或者决定于主观条件。如果判断个人行为的根本原因来自外界力量，如个体周围的环境、与个体相互作用的其他人对个体行为的强制作用、外部奖赏或惩罚、运气、任务的难易等，称为情景归因。如果判断个体行为的根本原因是个体本身的特点，如人格、品质、动机、情绪、心境、态度、能力、努力及其他一些个体所具备的特点，称为个人倾向归因。
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支配原因
稳定性
稳 定
不稳定
内 在 的
外 在 的
能 力
努 力
工作难度
运 气
[美] B•维纳的归因理论
维纳认为，在对他人行为的原因进行分析时，除了把行为的原因归为情景因素与个人因素外，原因的稳定性是第二个重要的问题。这样，个人的行为可归入内在——外在、稳定——不稳定的四个范畴之中。
表3-1个体成功行为决定因素分类
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[美] H•凯利的归因理论
凯利认为，人们的行为的原因十分复杂，仅凭一两次观察难以判断