人民币收付业务培训学习教案.pptx

前 言
银行的现金出纳业务直接面向社会公众，联系着千家万户， 人民币整点质量的好坏直接关系到银行的信誉。通常所说的银行 “三铁”，即“铁账、铁款、铁规章”，其中很重要的一项就是 “铁款”，指的是银行出纳人员整点的款项从外观质量、准确程度8页。
残损(cán sǔn)人民币兑换
根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，残缺、污损人民币兑换分“全额(quán é)”、“半额”、“不予兑换”三种：
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残损(cán sǔn)人民币兑换
（一）全额兑换条件：能辨认票面，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字(wénzì)能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
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残损(cán sǔn)人民币兑换
（二）半额兑换条件：能辨认票面，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案(tú àn)、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
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残损(cán sǔn)人民币兑换
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残损(cán sǔn)人民币兑换
（三）兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分(èr fēn)。
（四）不予兑换
1、票面残缺二分(èr fēn)之一以上者。
2、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假者。
3、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者。
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残损(cán sǔn)人民币兑换
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第三部分：不宜流通人民币挑剔(tiāo tī)标准
一、纸币票面缺少面积(miàn jī)在20平方毫米以上的。
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不宜流通(liútōng)人民币挑剔标准
二、纸币票面裂口(liè kǒu)2处以上，长度每处超过5毫米的；裂口(liè kǒu)1处，长度超过10毫米的。
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不宜流通(liútōng)人民币挑剔标准
三、纸币票面有纸质较绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能(gōngnéng)等情形之一的。
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不宜流通(liútōng)人民币挑剔标准
四、纸币(zhǐbì)票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的；不超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的。
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不宜(bùyí)流通人民币挑剔标准
五、硬币有穿孔，裂口，变形，磨损，氧化(yǎnghuà)，文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。
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第四部分：假币收缴(shōujiǎo)业务
办理假币收缴业务的经办和复核人员需持证收缴
油墨颜色、印章加盖位置、漏章
收缴凭证要素填制齐全，客户在收缴凭证签名确认(quèrèn)
提醒假币持有人可以在3个工作日内申请鉴定
系统上报时核对准确假币类型、版别
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假币收缴(shōujiǎo)业务
金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构两名以上业务人员持证当面予以收缴。对假人民币纸币，应当面加盖“假币”字样的戳记；对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用(zhuānyòng)袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用(zhuānyòng)袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。收缴假币的金融机构应向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币收缴凭证》，并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。收缴的假币，不得再交予持有人。
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假币收缴(shōujiǎo)业务
金融机构在收缴假币过程中有下列情形之一的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索：
    （一）一次性发现假人民币200元及以上者应在当天报告当地公安机关，一次性发现假人民币500元及以上者应立即报告当地公安机关    
（二）属于利用新的造假手段制造假币的；
    （三）有制造贩卖假币线索的；
    （四）持有人不配合(pèihé)金融机构收缴行为的。
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假币收缴(shōujiǎo)业务
持有人对被收缴货币的真伪有异议，可