销售人员及销售团队管理办法.docx

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4、销售人员及销售团队管理办法4
销售人员及销售团队管理办法（2011年试行版）
2011年3月
中国大地财产保险股份有限公司
目录
第一章总则
第二章管理职责
第三章团队建设
第四章团队经理谢谢观赏
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4、销售人员及销售团队管理办法4
销售人员及销售团队管理办法（2011年试行版）
2011年3月
中国大地财产保险股份有限公司
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第一章总则
第二章管理职责
第三章团队建设
第四章团队经理管理
第五章客户经理管理
第六章激励
第七章日常管理
第八章附则
附件一销售团队、团队经理定级分类表
附件二销售团队组建申请表
附件三团队经理聘任申请表
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附件四特殊定级、晋级、定薪、调薪申请表附件五团队经理
薪酬、考核相关指标
附件六销售人员定性指标汇总表
附件七销售人员业绩考核核对表
附件八客户经理定级分类表
附件九客户经理考核指标
附件十周工作计划及总结表
附件十一标准保费相关系数表
第一章总则
第一条为了规范销售队伍管理，明确销售人员的职业生涯规
划，完善销售人员激励机制，打造专业化销售队伍，制定本办法。
第二条本办法所称销售团队是指由销售人员组成的
有一定规模和角色分工的展业队伍。
公司销售团队根据业务特点划分为重客团队、渠道团队和综
合团队。
重客团队是指具有熟练应标能力，以大型团体客户为展业目
标的销售队伍，招投标业务占比不低于50%。
渠道团队是指通过渠道专员对中介渠道进行维护获取
业务的销售队伍，中介渠道业务占比不低于70%。
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综合团队是指业务来源多样、各种销售模式并存的销售队伍。
公司销售团队组成形式可以是四、五级机构，也可以是各级机构的内设展业团队。其中，重客团队仅限在二、三级机构设立。
第三条本办法所称销售人员是指与公司签订劳动合同、劳务
合同或聘用协议，直接从事保险产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中，销售团队的负责人统称为“团队经理”，
其他销售人员统称为“客户经理”O
第四条除电销座席人员和保险营销员外，公司销售团
队和销售人员管理均依照本办法。电销座席人员和保险营销员按公司有关管理办法进行管理。
第二章管理职责
第五条各级机构的销售管理部是销售团队和销售人
员的职能管理部门。本项职责如下：
一、总公司销售管理部：
（一）制定销售团队和销售人员管理制度，规范销售团队和
销售人员管理；
（二）实施销售人员业绩考核，根据考核结果对销售团队和销售人员实施级别、职级、薪酬调整及相关整改工作；
（三）指导二级机构销售团队建设及销售人员管理工作;
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（四）指导和组织销售团队和销售人员培训、销售工具开发
等销售支持工作；
（五）指导和落实公司销售文化建设工作。
二、分公司销售管理部：