人事部绩效考核指标.docx

人事部绩效考核指标.docx人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。
以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。
行政人人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。
以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。
行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容：公共考核项:月工作完成率考核数据来源：根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。
因公司或工作需要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。
计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作计划×100%。
：奖罚办法：达到95%，即可获得10分，超过95%，每件加1人，最高不超过10分;低于95%，每件扣1分，最高不超过10分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分4分。
工作协调处理：考核数据来源：根据部门工作联系单及相关记录表格。
部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。
计分方法:奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和
效果给予0-3分的奖励;未完成每件扣分，最高不超过大不利影响或引起严重投诉，单件扣分分。

3分，造成重
员工培训管理：考核数据来源：根据公司培训要求和部门培训计划，在培训规定内检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。
考核奖罚办法：奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训，每例扣分1分，在规定的时间内未进行整改，每例扣2分;部门培训未按计划及时开展，每例扣1分。
管理档案(含客户资料、业主档案资料)：考核数据来源：根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法，文件资料的检查含：住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。
考核奖罚办法：奖励办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励。
处罚办法：未按照公司文件体系要求和公司行政文件管理办法操作，每例扣分，在规定的时间内未进行整改，每例扣1分。
人员流失率：招聘及时：考核数据来源：公司招聘计划和部门补员要求及员工到位时间考核奖罚办法：奖励办法：按期按质完成招聘工作，由公司根据完成的质量和效果给予0-20分的奖励。
处罚办法：正常补员计划，每延迟一周扣分 ;2 周内未补员扣 1
分。
因人员缺编或不到位，影响公司或部门正常运作，扣 1分;严重
影响公司运作扣 2分。
薪资福利发放准确性及时性：考核数据来源：以财务、员工薪酬福利记录或员工对薪酬投诉为主要依据。
考核奖罚办法：奖励办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励。
处罚办法：当月员工对薪酬福利的投诉或无特殊原因迟发工资，
经了解属工作不到位造成，轻微的扣2分，给公司造成