市场营销教案5调查问卷的设计.doc

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教 案 5
课题
2．4 调查问卷的设计
科 目
市场营销
授课时间
2021年 3月 日
教学
目标
知识目标
1、了解问卷调查法的涵第 2 页
教 案 5
课题
2．4 调查问卷的设计
科 目
市场营销
授课时间
2021年 3月 日
教学
目标
知识目标
1、了解问卷调查法的涵义与特点
2、了解调查问卷的格式
3、掌握调查问卷问题设置的技巧
能力目标
能够根据调查目的设计出切实可行的调查问卷
教材
分析
重 点
调查问卷的设计
难 点
问卷内容设计及技巧
教学
方法
教 法
讲授式，启发式，举例式。
学 法
听练结合；边学边练。
教学
设备
无
教学资料
教材及相关资料
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师生互动设计
提问：常见的调查问卷中一般会使用那些设计技巧与方法
课时
安排
2课时
教学步骤：
一 导课
之前我们学习了关于市场调查与市场预测的有关内容，大家都清楚了企业在开展市场营销活动前，首先要做的就是做市场调查，那么，我们通过什么手段与方法来进展市场调查呢？在考虑企业的资金实力以及调查效果后，问卷调查成为许多企业的选择。那么，调查问卷是如何设计出来的，怎么样才能够使调查问卷的内容被调查对象所承受呢，本节课我们来了解一下市场调查问卷的有关内容
二 教学内容
2．4 调查问卷的设计
一 问卷调查法的涵义与特点
1 涵义：也称"书面调查法"，或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见与建议来间接获得材料与信息的一种方法。
2 特点：〔1〕是间接化的调查：访问者与被访问者一般不直接见面
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〔2〕是标准化的调查：一般采用统一设计、有一定构造的标准化问卷进展调查，每个被调查者接到的是完全一样的问卷，并按一样的规定来填答。
〔3〕是书面化的调查：一般是书面的问卷，由被调查者来填，要求被调查者具有一定的文化程度、理解能力与书面表达能力。
二 问卷的根本构造
1 说明信：是调查者向被调查者写的一封简短的信，主要用于介绍调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等，一般放在问卷的开头
例1：中国大学生问卷调查表
亲爱的同学：为了调查大学生的课余时间的安排，我们制定了这份调查表，希望你从百忙中抽出一点时间来配合我们的调查。这次调查以不记名的形式，请您如实填写。真诚谢谢您的合作！
还有较详尽的介绍方式
例2：，为配合校维权中心的活动“枫林园维权中心〞与校区各学院维权分会联合起来做了本次题为“大学生消费心理〞的问卷调查活动。本次活动中“枫林园校区维权中心〞与校区各维权分会密切配合，对活动做了充分的准备，分工到个人。出色的完成了此次活动。
本次调查中，我们在枫林园校区共发放了250份调查问卷，回收210份，其中有效问卷202份，有效率96%。此次调查重点在了解大学生的消费心理，从问