采购管理与谈判技巧2.ppt

采购部门培训教材
2009 年 06 月
编写:jx zhu
文件编号:
MAS-OJT-3900-09001
培训主题
采购管理与谈判技巧
内容大纲
理念方法流程
价格成本分析
采购谈判技巧
第一部分:
理念方法流程
管理架构
组织
环境
1
组织
环境
1
采购绩效管理
采
购
绩
效
管
理
的
基
本
流
程
公司共同目标
采购部门特定目标
上司与员工达成目标一致
设定岗位KPI指标
按照相应目标和KPI对部门、员工进行期末考核
员工的薪酬、晋升、培训、淘汰等
绩效的持续改进
1. 确保并不断提高质量
KPI:订单质量完成率=
2. 成本不断降低
KPI:采购成本率=
3. 避免断“料”
KPI:订单数量完成率=
4. 降低库存成本
KPI:库存周转率=
5. 缩短供应期
KPI:订单响应时间=
6. 缩短供应期
KPI:投资回报率ROI=
采购管理的六大绩效目标
质量合格单数
总到达单数
利润
资本
采购成本
公司总成本
准时交货次数
总送货次数
出货金额
平均库存金额
现时交货天数
原交货天数
采购供应部门与其他部门的关系
部门
可能涉及到采购供应部门的领域
高层管理部门
‥制定公司及供应战略并监管全部支出
研究与开发部门
‥邀请供应商参与产品设计
生产和或其他使用部门
‥做出“购买还是生产”的决策
营销与销售部门
‥评价市场条件和趋势
法律部门
‥预备合同
质量管理
‥为购买产品制定质量保证标准
顾客支持
‥确定需求
‥评价购进产品的顾客满意程度
维修
‥评价购进产品的使用效果
财务与会计
‥筹备预算
情报系统
‥评估需求与技术的数据处理效果
‥整合与其他职能以及与外部供应商的电子商务联接系统
公共关系
‥将企业准备实施的目标与政策的有关内容与供应商进行沟通
战略 vs 战术
战略
•计某: 是用来智取对手的一种手段
•模式: 是策划好的,行为一致的一系列行动
•定位: 是一种将组织在大环境中定位自己的手段
•视角: 是深入地洞察世界的手法,是抽象的概念,判断
•策划: 是行动的路线
战术
•战略是长期考虑的,而战术是短期考虑的
•战术是为适应环境变化和资源条件而做的短期决定
•战术是对战略的分步执行
采购成本
价格、物流、稅费、审核、
需求、寻购、订购、验收、
请款、支付、跟催、退货
搬运、仓储、库存、
损耗、处理不合格
配套、耗材、备件、培训、
维修保养、使用、发生故障
报废、产出不合格品、环保