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一、XXX公司ERP厂商选型指标
1、ERP厂商选型指标介绍
ERP厂商选型指标包括领先能力、产品能力、服务能力和价值回报共计四大模块，并根ERP厂商选型指标——价值回报模块指标描述、评分标准
二级指标权重指标描述评分标准
成功客户回报70%主要考察成功案例的回报情况
;类似成功案例给
60分;客户总数量
40分.
性价比30%考察TCO;考察性价比;TCO占40分;性价比占60分;
二、XXX公司ERP产品选型指标
1、ERP产品选型指标介绍
高端ERP产品选型指标包括功能与深度、平台与架构、易用性，共计三大模块，并根据每个模
块的实际情况分设二级指标以及权重分配，分别从 ERP产品自身功能、支撑平台以及客户体验角度
对于ERP产品进行综合测评。
ERP产品选型指标整体框架及权重分配
一级指标一级权重二级指标二级权重
研发与设计 8%
生产与计划 9%
采购与物流 11%
销售与服务 11%
功能与深度 40%项目管理 6%
质量管理 6%
人力资源管理 8%
财务与管控 11%
行业解决方案 30%
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集成性30%
平台成熟度 30%
平台与架构 40%
安全性30%
相关软硬件环境适用性 10%
界面友好性 10%
操作复杂度 30%
易用性20%
易学性30%
操作容错性 30%
2、评分标准介绍
（权重 :40%）
功能与深度模块从 ERP产品自身功能的完备性，以及具体应用设计涵盖的深度两方面对于 ERP
产品进行考量，具体二级指标包括了目前企业最多关注和实际需求度最高的 9个细项，分别是：研
发与设计、生产与计划、采购与物流、销售与服务、项目管理、质量管理、人力资源管理、财务与管控、行业解决方案。以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP产品选型指标——功能与深度模块指标描述、评分标准
二级指标权重指标描述评分标准
满足企业在产品或服务的研发和设计方
满足一般业务流程
面的管
研发与设计
理，包括研发与设计的一般业务流程的
管理,
给60分;在协同设
8%
管理要
求，以及当前研发与设计的管理难点要
计等难
点中,满足一条给6
求，如
协同设计、委外设计、多研发中心管
分;其
理、研发
他特色功能给4分;
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成本管理、虚拟制造、研发风险管理
等。
满足生产与计划管理的一般业务流程需求，如
按订单生产、按计划生产等生产模式，
满足一般业务流程
满足离
生产与计划
散制造、流程制造的需求，满足企业制
管理,
给60分;在项目制
9%
订生产
计划、产能管理的需求，以及满足企业
造等难
点中,满足一条给6
生产制
造的管理难点需求，如项目制造、
APS、
分;其
提前
他特色功能给4分;
期管理、委外生产、工程数据管理、返
工返修
等。
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满足企业采购与物流管理的一般业务流程需
满足一般业务流程
采购与物流
管理,
求，以及满足企业采购与物流的管理难点需
11%
给60分;在KIT采
购等难
求，如KIT采购、协同采购、采购合同管理、
点中,满足一条给5
分;其
采购配额管理、VMI管理、跨组织调拨、配送
他特色功能加3
分;
管理、国际物流等。
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