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酒厂实习心得体会(2).docx


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评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位,增加了自身努力学习学问并将之与社会相结合的信念和毅力。对于即将走上社会的高校生们,更应当提早走进社会、相识社会、适应社会。高校生暑期社会实践是高校生磨练品行、增长才能、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的熬炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后假如有机会,我会更加主动的参与这样的活动。










  在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和特性,要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,,在交际中,既然我们不能变更一些东西,,那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被社会所淘汰。










  一时间受到客户的关注,这就要求他必需要有过高的综合素养,才能更好的展示银行的实力与形象。由于许多顾客都是干脆拿着相关证件来询问,还常常须要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守为顾客保密的原则就成为每个大堂经理的最基本素养,最基本的职业道德。再比如,挂失业务办理时须要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往许多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必需要耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法并虚心向他人请教。
  (四)作为一名大堂经理,必需具有敏锐的洞察力,能够刚好的发觉顾客的需求与困难,随时供应帮助。顾客就是上帝,我们必需为每一个客户供应刚好、完全、周到、热忱的服务,但不是对全部的客户都供应一模一样的服务,首先得快速推断顾客的需求,然后供应差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必需刚好发觉顾客的问题,积累并分析,为银行供应具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户供应一个舒适的环境! (五)通过这次的实习,让我开阔了眼界,学会了用全方位的视角去了解社会,思索人生。让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会主动努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的变更,我感觉自己已经起先了由稚气走向成熟的变更,我很欣喜我的变更。 最终,再次感谢李淑清李主任在我这次实习任务中赐予的帮助,也感谢储蓄专柜每一位员工给我的支持,没有你们的帮助,我无法受益良多,感谢你们在我的人生中写下浓墨重彩的一笔。









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  • 时间2022-02-25