咨询访谈提纲.docx

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华威集团公司内部诊断PartI诊断步骤合同签定办理诊断手续诊断时间确定
i•准备阶段搜集企业有关资料分析整理资料确定诊断类别组成诊断小组
召开企业诊断介绍会参观视察企业现场调查分析
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，
财务管理⑴.企业的财务制度是如何制定的⑵.账目是否清晰⑶.财务预算在企业中运用⑷.是否有资金使用计划⑸.是否做到专款专用⑹.资金的流动性⑺.资金利润率⑻.企业负债比率⑼.成本核算是否准确⑽.融资能力诊断重点
1. 民营企业家个性化
2. 产权制度
3. 经营战略
4. 组织管理
5. 人才战略
6. 商业道德
7. 市场营销
8. 融资方式
9. 企业文化
PartIV问卷设计问卷设计表i职工意见调查表
调查项目
回答
，当遭人埋怨或干涉、妨碍时，你是否感到不愉快？
① 经常感到不愉快
② 有时感到不愉快
③ 没什么不愉快
2•你对工作前途和今后的生活是否担心？
① 非常担心
② 有点儿担心
③ 不但心
3•现在的工作与你的能力是否相适应？
① 虽然超过我的能力，但决心加油干
② 基本可以
③ 工作太简单，自己的能力难以发挥
，团结互助的气氛很浓？
① 是的
② 一般
③ 感觉不出来
5•当工作成果得到正确评价时你的感觉如何？
① 非常满足
② 一般
③ 不满
、互相了解的程度如何？
① 很圆满
② 一般
③ 感到有些死寂
，或完成自己肚子决定的工作时，通过工作是否受到很大锻炼？
① 对自己锻炼提高很大
② 受到一些锻炼
③ 感觉不明显
8•你对你厂和现在干的工作有何想法？
① 能够在工作中感受劳动的快乐，激发劳动热情？
② 一般
③ 还是适当做点工作夺享受享受好
、做岀多少贡献吗？
① 非常清楚，因此干劲十足
② 大体知道
③ 不知道
？
① 全员皆知、严格遵守
② 遵守不够
③ 总觉得很松懈
、方向是否一致？
① 为了完成整体目标，齐心协力积极工作
② 似乎考虑本单位要比考虑全厂多
③ 各单位分分散散，宗派主义强
？
① 始终能听取我们的意见，鼓励我们参与这些工作
② 虽然追求我们的意见，但不告诉我们重要的问题
③ 只告诉我们已决定的结果
，大家对此有何反应？
① 不惧怕风险的气氛很浓
② 反映不明显
③ 担心
？
① 非常强烈
② 一般
③ 很淡漠
15.“即使失败也要坚持到底，一旦取得成绩将受到高度评价”,这种想法在职工中贯彻如何？
① 深入贯彻到全体职工中
② 不太普遍
③ “一旦失败什么都完蛋了”的思想较严重
？
① 很浓
② 一般
③ 几乎没有
？
① 有，非常强烈
② 有，但不明显
③ 危机感不大
、谴责持什么态度？
① 虚心接受，善意理解，把它作为个人成长的食粮
② 因为中肯的不错，所以只能适当地听一听
③ 无所谓
，你持什么态度？
① 主动适应，在新工作中提高自己是很大的乐趣
② 虽然想积极地去适应，但没有那种机会
③ 还是继续干老工作好
表二：职工意见调查表2
序
号
问
答
序
号
问
答
1
你对本厂长远规划目标是否了解？
了解（）
大体了解（）不了解（）
11
你厂生产指挥调度工作是否有力？
较好（）
一般（）
被动（）
2
你对本厂今年计划目标是否清楚？
清楚（）
大体清楚（）
不知道（）
12
你对现行的厂规
厂纪的看法如
何？
正常（）
太严（）
太松（）
3
你认为本厂今年
计划目标是否合
适？
偏高（）适当（）偏低（）
13
你厂车间布局、设备配置是否合理？
合理（）
不太合理（）不合理（）
4
你厂经营管理中亟待解决的主要问题是什么？