日日顺物流服务公司系统规划报告.doc

日日顺物流服务公司
信息系统规划报告
项目组成员(按学号先后)：
时间：2016年12月11日
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目录
1、企业基本概况 3
企业内部情况务。
家居电商物流五包服务：佛山、成都、北京、苏州等9个城市设立专业的家居电商物流集配中心，提供从物流集配中心发往全国各区域的干线运输、支线配送、搬运上楼、专业安装、售后维修五项服务一体化的全流程解决方案。
〔3〕健身&出行行业
以供给链一体化解决方案切入，颠覆行业分段式竞价模式，实现从价格竞争到解决方案能力竞争的转变，并根据客户及用户的不同需求，定制订单促发模式及备货模式两种个性化解决方案。
该领域包括两种服务：
订单促发模式：根据用户订单情况，日日顺物流提供上门〔商家工厂或仓库〕揽收服务，将揽收货物分拨至日日顺31个始发仓或100个过站仓，区配至6000个送装网点或直接配送至用户，降低客户库存压力。
备货模式：日日顺物流上门〔商家工厂或仓库〕提货，分拨至5个RDC仓或31个转运仓，完成系统入库。用户订单生成后，在5个集货仓的货物将转运至31个转运仓或100个所属仓，区配至6000个服务网点或直接配送至用户，并为用户提供送装一体服务。
〔4〕3C电子行业
日日顺物流3C物流服务平台，为电脑、电视、通讯及消费数码产品行业提供专业的仓储、配送、安装一体化服务。对厂家类客户干线区配，一体化；针对B2B类客户小件直发直供，快速高效；对B2C类客户：最后1KM网络，最广最深。
该领域包括三种服务：
对厂家类客户：在全国拥有15个干线发运基地和100个区域配送中心，根据客户的工厂布局和销售网络覆盖分布，提供工厂整车提货、直发全国的干线运输和多批次小批量、即需即供、门到门的区配一体化物流解决方案，同时还可提供相应的逆向物流服务，如图1-1所示。
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图1-1 对厂家类客户、B2B类客户的服务
针对B2B类客户：针对小件客户订单体积小但时效要求高的特点，为客户提供工厂提货后直发、直供全国各区域终端客户的物流解决方案，如图1-1所示。
针对B2C类客户：拥有全国覆盖面积最广的最后1KM送装服务网络，在全国2915个区县实现按约送达、送装同步服务，结合100个仓库布局，为电商客户提供适合自身商业模式的最后1KM解决方案，如图1-2所示。
图1-2 B2C类客户的服务
〔5〕快消品行业
依托仓储WMS和配送TMS系统的实时管理，实现管理全流程的可视化。为客户提供先进先出、库龄控制、批次管理以及配车返单，GPS轨迹监控等运营服务；同时提供相应的增值服务如新品铺货、二次包装、小批量多频次拣货、退货返货等。
该领域的服务为依托全国100个物流网点覆盖乡镇的无盲点区域配送能力，提供多元化配送服务，满足客户需求，如图1-3所示。
图1-3 快消品行业服务
〔6〕零担物流
日日顺物流零担服务平台专注于300Kg－500Kg及500Kg以上大票零担市场，致力于为制造业、商贸业、电商与中小企业提供安全、快捷、经济、周到的一点对全网大票零担快运解决方案，全米周转仓库、自有运输车辆1300多台、供给商车辆9000余台，并自主研发全程全网物流信息管理系统，网络已经覆盖全国2915个区县。
该领域包括五种服务：
前端服务：分行业提供个性化前端服务，包括订单对接、驻厂服务、短程盘驳。
干线甩挂运输：提供标准化、集约化、高时效、低成本的干线甩挂运输服务。
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电商平台：提供电商平台全国入仓与逆向退货到供货商一体化运输服务，按客户需求提供EDI对接、网上查询、邮件推送等多种信息反馈渠道。
末端服务：按客户需求提供定制化末端服务，包括预约送货、定时送货、带人卸货、搬运上楼、开箱验货。
增值服务：提供仓储、包装、再加工等增值服务。
针对大票零担市场特点，分行业提供个性化前端服务，标准化、集约化、高时效、低成本的干线甩挂运输服务，仓储、包装、再加工等增值服务；针对电商平台全国入仓与逆向退货到供货商，提供一体化运输服务；按客户需求提供定制化末端服务，提供EDI对接、网上查询、邮件推送等多种信息反馈渠道。
〔7〕跨境物流
日日顺物流作为具有无船承运人资质的台，坚持以客户需求为导向、以追求高效、稳定、创新的服务理念为核心，以平台拥有的完善的海运、空运、内贸海运、快递、多式联运等国际运输网络资源为依托，为客户量体设计各种国际运输解决方案。
该领域包括五种服务：
国际海运：已与世界排名前30位的船公司建立了密切的合作关系，海运航线普及全球200多个港口和城市，可为客户提供港到港、门到门的集装箱海运运输服务。
海铁联运：国际