曾荷花-《求职中的礼仪与面试技巧》.doc

长沙民政学院2011年上学期期末试卷
〔A 卷〕
科目：《求职中的礼仪与面试技巧》
考试时间：90 分钟
:曾荷花 班级：会计1031班 学号：1018013136
一、多项选择题(本大题共10 小题互联网虚拟世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪，即网络礼仪，供互联网使用者遵守。
②无视网络礼仪的后果，可能会对他人造成骚扰，
甚或引发网上骂战或抵抗等事件，虽然不会像真实世界动武般造成损伤，但对当事人也不会是一种愉快的经验。
4、仪容修饰：
①仪表修饰，在生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而却可以靠化装修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。
②成功的仪表修饰一般应遵循以下的原则： 适体性原则：要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材、
体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。
三、〔本大题共4 小题，每题10 分，共40 分〕
1、简述现代礼仪的主要特点。
特点：传统性、共同性、差异性、自律性、等级性。
2、在介绍他人时，主要的介绍顺序是什么？
①在生活中先介绍年长的，将先生介绍给女士。
②在事业中，先介绍地位高的。
3、简述书写求职信应注意的礼仪。
①信的开头应有问候语。问候要切合双方关系，交浅不宜言深，以简捷、自然为宜.
②内容清楚、叙事准确、文辞通畅、字迹工整为原则，称呼要准确，要有礼貌。
③信度称呼用尊称，笺文的最后，要署上写信人的名字和写信日期，为表示礼貌祝颂要热诚。
4、参加求职面试时，求职者应注意掌握哪些应试技巧？
技巧：面试问题的巧妙答复，情景面试中扮演好你的角色，面试时展示你的职业人风采。
四、论述题〔本大题其2 小题，每题10 分，共20 分〕
要求：论述层次清晰，不能只是简单地罗列出要点，必须要具体，言之有物。
1、结合当前大学生求职实际论述求职礼仪的重要性。
答： ①在如今，竞争就业压力下，大学生难就业，已成为了一个难题，就业的时机有很多，最主要的还是看你是否能够掌握，求职礼仪对于我们大学生来说，无疑是增加了我们的砝码。
②求职礼仪教育让我们大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，不仅仅促进我们大学生的身心健康，还能增加别人对我们的好感，提高自己的修养。
③求职礼仪教育促使我们大学生的社会化，提高社会心理承受力。
④求职礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是大学生适应新的生活环境的需要。让大学生学习礼仪，了解一些社交的基本标准和知识，帮助他们掌握社交技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，能使大学生顺利地开启交际活动的大门和建立良好的人际关系，提高自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和压抑的痛苦，减少孤独、寂寞、空虚等情绪。这样，不仅能形成良好的社会心理氛围，而且对大学生个体来说，具有极其重要的心理保健功能。
⑤求职礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质
⑥求职礼仪与有利于强化