沟通能力测试题.doc

沟通能力测试题1
测试问题：
1．我能根据不同对象的特点提供合适的建议或指导。
2．当我劝告他人时，更注重帮助他们反思自身存在的问题。
3．当我给他人提供反馈意见、甚至是逆耳的意见时，能坚持老实的态度。
4．当我与他人讨论问题时，分、B得3分、C得2分、D得1分。
你的总分为____________。
［结果分析］
1．如果你的总分为10～20分
你的沟通能力欠佳，因不能很好地表达自己的思想，所以也经常不被别人所了解；许多事情由于你采取了不适合的方式，有时把事情弄得越来越糟；但是，只要你学会控制好自己的情绪、改掉一些不良的习惯，你随时可能获得他人理解和支持。
2．如果你的总分为21～30分
你的沟通能力一般，你懂得一些沟通技巧，尊重他人；你能较好地表达自己，并能实现一定的沟通效果；但是，你缺乏高超的沟通技巧和积极的主动性，许多事件只要你继续努力一点，你就可大功告成。
3．如果你的总分为31～40分
你的沟通能力很好，你能不动声色地表达自己，有很高的沟通技巧和人际交往能力；只要你能明确意识到自己性格的不足，并努力优化之，定能取得更好的成绩。
沟通能力测试3
1、你是否经常：〔选择你认为经常做的事〕; O9 v( Z1 i" q8 v  E4 v0 `& L
，既讨论工作问题，又探讨一些大家共同感兴趣的问题。
，踊跃提问题，出主意，想方法，集思广益。* ^) u5 m+ ~- }- Z; |  U
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“群英会”，请职工为公司经营出谋划策。
2、你是否：〔选择几项你认为有的情况〕+ ]9 |0 Z7 Y! B) F) }: F; U
A．将工作计划分发到每位部下手中。9 m7 y6 S3 T7 T% }
B．定期与每位部下谈话，讨论其工作进展情况。  `* u+ `  r: z
C．每年至少召开一次总结会，表扬先进，鞭策后进，同时广泛征求群众意见，让大家畅所欲言。
D．为了造成一种轻松愉快的气氛，使大家畅所欲言，而把会议地点安排在酒店等地方。5 i' D7 m) _/ l+ D
E．尽量少下达书面指示，多与部下直接交流。$ @: ?# V8 r0 B" Y5 d
F．平易近人，与下属打成一片。
G．当公司内出现人事、政策和工作流程的重大调整时，及时召集部下开会，解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响。1 }7 ^4 e* l4 e  D( V
H．在你听说某位部下因毫无根据的谣言而苦恼后，你会立即召开会议辟谣。1 x8 d2 ^# t; C: R( Y5 ~8 \
I．喜欢在总公司办公会上将本部门工作进展公布于众，以求得其他部门的合作和支持。
J．常在部门内组织协作小组，提供团结奋斗精神。. J" Y- `! s+ q1 C1 \4 h: q& O
3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你会：
A．立即借给他。8 q$ |" b- m. ]  ~
B．同意借给他，但声明此书无用。
C．告诉他书遗忘在其他地方了。
4、如果某位同事为方