第六章 领导【领导艺术】.ppt

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《管理学原理》
领导
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本章主题
一、领导的含义
二、领导权力的来源
三、人性假设理论
四、几种典型的领导理论
五、领导与用人
讨论:中国现阶段对企业领导者的素质要求有哪些?
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一、领导的含义
领导是一种影响力,它是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体目标努力的艺术或过程。——哈德罗•孔茨
率领和引导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。——《中国企业管理百科全书》
领导是一种影响力,它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和过程。
领导者的唯一定义就是其后面的追随者。——德鲁克
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领导的作用体现在三个方面:
1. 沟通协调作用
2. 指挥引导作用
3. 激励鼓舞作用

思考:领导与管理的关系?
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二、领导权力的来源

由上级或组织所赋予的,与职位相对应,具有单向支配、强制性。主要涉及合法权(组织中等级制度所规定的正式权利、被法律、传统习惯所认可的权力)、奖赏权、惩罚权等。

指由于领导者的个人特殊品质和才能而产生的影响力。
如:专长权、个人魅力、背景权、感情权等
领导者必须正确对待权力?
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三、人性假设理论
1.“经济人”假设
以追求经济利益为最大满足
2. “社会人”假设
人不单纯为了追求利益,而且有社会方面的、心理方面的需求,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。
4. “复杂人”假设
人是复杂的,不仅人与人之间有差异,而且同一个人在不同时期、不同条件下也会表现出不同的特征。
3. “自我实现人”假设
人除了经济、社会的需求外,还有一种想充分运用自己的能力、发挥自己才能的欲望。
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三、人性假设理论
5. XY理论
道格拉斯•麦格雷戈(McGregor,1957)
对人性的认识,提出了两种截然不同的观点:
X理论
(1)一般人天性好逸恶劳,只要有可能就逃避工作;
(2)人生来就以自我为中心,对组织的需求漠不关心;
(3)大多数人缺乏进取心,逃避责任,甘愿听从指挥,安于现状,没有创造性;
(4)人们通常容易受骗,易受人煽动。
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三、人性假设理论
Y理论
(1)对人来说,在工作中应用体力和脑力如同休息、娱乐一样自然;
(2)人们对自己参与目标的会实现自我指导和自我控制以完成任务;
(3)在适当的条件下,每个人不但能承担责任,而且能主动承担责任;
(4)大多数人都有一定的想象力和创造力;
(5)在现代社会中,一般人的潜力只能得到部分的发挥。
你如何看待X理论和Y理论?
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三、人性假设理论

美国管理心理学家约翰··. (1970)
(1)人们带着许多不同的需要和动机加入组织,但最主要的是实现其胜任感;
(2)由于人们的胜任感有不同的满足方法,所以对管理要求也不同,有人适用X理论管理方式,有人适用Y理论管理方式;
(3)组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬和控制水平等都要随着工作性质、工作目标及人员素质等因素而定,才能提高绩效;
(4)一个目标达成时,就会产生新的更高的目标,然后进行新的组合,以提高工作效率。
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四、领导理论
1)领导特质理论:
主要通过研究领导者的各种个性特征,来预测具有怎样性格特征的人才能成为有效的领导者。
2)领导行为理论:
主要研究领导者的行为及其对下属的影响,以期寻求最佳的领导行为,也就是要回答一个领导人是怎样领导他的群体的。
3)权变领导理论:
60年代后期出现,认为不同的领导方式会适合不同的工作环境,反之亦然。集中研究特定环境中最有效的领导方式和领导行为。