ERP最终用户培训模板05_供应商退货流程.ppt

第1页业务流程编号: MRO-P04-S05-E01 业务流程名称: 供应商退货流程 2003 年9月中石化江苏油田 ERP 试点项目最终用户培训第2页目录 1. 本节重点 1. 本节重点 2. 流程介绍 2. 流程介绍 3. 操作演示 3. 操作演示 5. 操作练习 5. 操作练习第3页本节重点(1)了解流程图内容(1)了解流程图内容(2)了解流程变革点(2)了解流程变革点(3)掌握该流程在 SAP 系统中的操作(3)掌握该流程在 SAP 系统中的操作第4页目录 1. 本节重点 1. 本节重点 2. 流程介绍 2. 流程介绍 3. 操作演示 3. 操作演示 5. 操作练习 5. 操作练习第5页流程说明使用单位提出物资退货需求,计划员确定退货物资的品种和数量,采购员找出原入库的单据(如果已经付款,则创建退货订单交主管领导审批),并通知供应商说明退货的原因,保管员做搬运货物的动作,完成退货(线下),并在线上作退货(过帐)工作,完成退货流程。(注意:该流程中,如果是因为供应商供货质量而引起的退货,采购员需要将不良品记录记入供货商主数据,作为厂商评估的依据。) 流程简介流程简介第6页流程图简介第7页流程步骤?该流程的主要步骤?该流程的主要步骤 1、计划员确定退货的品种及数量。 2、采购员找出原收货凭证( MB51 ),如采购订单及物料凭证,同时将不良品记录记入供应商主数据。 3、采购员创建退货订单( ME21N) ,并由相关领导审批( ME28) 。 4、保管员退货过帐( MIGO ) 第8页流程变革点?该流程的关键变革点?该流程的关键变革点?对供应商退货的同时,采购员要将物资质量不良的情况及时地在 SAP 系统内记录到供应商的主数据,作为对供应商评估的依据。第9页目录 1. 本节重点 1. 本节重点 2. 流程介绍 2. 流程介绍 3. 操作演示 3. 操作演示 5. 操作练习 5. 操作练习第 10页?完成该操作的 SAP 角色?完成该操作的 SAP 角色? SAP 操作路径? SAP 操作路径? SAP 交易代码? SAP 交易代码系统操作演示找出原收货凭证 MB51 后勤 -> 物料管理 -> 库存管理 -> 环境 -> 清单显示 -> 物料凭证采购员? SAP 操作细节? SAP 操作细节示例:对采购订单 4500000175 进行退货。