软件维护及使用管理办法.docx

软件维护及使用管理办法
日常办公软件及特殊软件维护及使用管理办法
1、目的：为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件的合法使用，避免人员因使用非法软件，影响公司声誉或造成计算机病毒侵害，影响日常工作正常进行购入的合法软件由专门人员分类保管。软件保管人对软件
负保管之责，软件使用者如有使用不当，造成损毁或遗失，应负赔偿责任。
，须直接联系软件管理人员，不可私自转借，并不得委任
借还。借用软件若有遗失或不正常使用导致损坏，无法正常使用，借用人应
负责赔偿。(正常使用的毁损不在此限，但须交回原借用的光盘或磁盘)。
，应与信息技术部联系，由信
息技术部负责与软件供应商沟通，对相应模块进行升级或更新。
，防止软件因硬件或
系统故障而造成损坏或数据丢失。
，防止软件因
病毒或黑客入侵导致数据外泄，以保证数据安全。
三、服务器系统管理及病毒预防
（服务器）数据进行备份，并作好数据备份记录，以便日后数据
恢复。
：
1)备份的存储介质要标记清楚备份的内容及备份日期，以备日后查对。
2)备份的存储介质要存放在安全保险的固定柜子中，以防丢失、损坏。

1)系统管理员账户由信息技术部系统管理员进行管理，系统管理员账户的密
码每月更换一次，以防密码泄露。
2)普通账户的申请：各部门员工因工作需要，需要申请服务器账户，由本人
提出申请填制《IT资源申请单》（见附表info-03），经部门经理同意, 信
息技术部核准后创建账户并开放相应的访问权限。用户在使用过程中，为
确保系统安全，使用人应每月对账户的密码进行更改。

1)网络主机及单机于使用前必须安装病毒预防软件，并于开机后自动执行。
2)经常从软件供应商下载、安装安全补丁程序和升级杀毒软件。
3)新购置的计算机和新装的系统，一定要进行系统升级，保证修补所有已知
的安全漏洞。
4)不要打开陌生人发来的电子邮件，无论它们有多么诱人的标题或者附件，
同时也要小心处理来自于熟人的邮件附件。
5)每周定期对局域网内的计算机进行同步查杀病毒。
6)当出现计算机病毒传染迹象时，立即隔离被感染的系统和网络，并立即通
知信息技术部，不应带毒继续运行。
四、特殊软件系统使用管理:
1、公司为了提高办工效率，投资建设特殊软件系统为：酒庄信息系统，企业
网站，SAP操作系统、威达酒店管理系统、用友财务管理系统、远古高尔夫
管理系统等。
2、使用系统的员工必须为软件系统的安全负责，任何人不得在系统内随意上