商务礼仪感悟.doc

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中礼仪。
老师在讲述仪表装束礼仪时说过“衣服中，容貌得”，可见着装的重要性。着装的原则：整洁、个性、文雅、TPO（Time、Place、Objective），还有最重要的和谐原则，美在和谐！老师还重要强调了着装的禁忌：忌过分杂乱、忌过分鲜艳、忌过分暴露、忌过分透视、忌过分短小、忌过分紧身。
不学礼，无以立。如何学习礼仪是一门大学问，生活中要遵循我所学时也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说的遇到事情应先从对方角度出发，告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就像礼仪的本质是我心存善意在合适的时候用合适的方式传达给对方，多数的时候对方都会传达回来，这样一来就形成了良性循环。相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在仪态举止姿态礼仪方面，微笑要与眼睛、语言、身体相结合；站立时要头正、肩平、身直、挺胸、收腹、直腿；行走时要昂首挺胸、两眼平视、肩平不晃动，忌八字步；坐时要从座位左边入座，背向座位，缓缓坐下，右脚与左脚并起，身体挺直，坐前2/3座位。为了更好塑造自己的形象，要避免一些失礼性的动作，如要避免跷二郎腿，并将脚尖对着别人；打哈欠，伸懒腰；跺脚，摆弄手指；剪指甲、挖耳朵、揉眼、搔头发、瘙痒；双脚叉开等失礼性动作。
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从总体上来看，商务礼仪的具体规范由对待自身的要求与对待他人的做法这两大部分所构成。对待个人的要求，是商务礼仪的基础和出发点。学习、应用商务礼仪时，首先需要自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检点，这就是所谓的自律原则。
上完这门课，我有很大信心从生活中提升自己，要积极主动做事情，养成良好的习惯，慢慢发展下去，让所学的礼仪知识融入到我的生活之中，成为我生活的一部分。进而提高自身的修养，美化自身、美化生活，改善周围的人际关系。谢谢孟老师细心的讲解与教诲！
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下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！
九歌·湘君 屈原  朗诵：路英
君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。 
美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。 
令沅湘兮无波，使江水兮安流。 
望夫君兮未来，吹参差兮谁思。 
驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。 
薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。 
望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。 
扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。 
横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。 
桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。 
采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。 
心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。 
石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。 
交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。 
朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，  
她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，  
她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，  
她含着笑，背了团箕到广场上去  
晒好那些大豆和小麦，  
大堰河，为了生活，  
在她流尽了她的乳液之后，  
她就用抱过我的两臂，劳动了。  
大堰河，深爱着她的乳儿；  
在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，  
为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，  
为了他，走到她的身边叫一声“妈”，  
大堰河，把他画的大红大绿的关云长  
贴在灶边的墙上，  
大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；  
大堰河曾做了一个不能对人说的梦：  
在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，  
坐在辉煌的结彩的堂上，  
而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”  
…………  
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大堰河，深爱她的乳儿！  
大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。  
她死时，乳儿不在她的旁侧，